エコキュートのエラーコードのまとめ
リモコンにエラーコードが表示されたら何らかの不具合がエコキュートに発生している可能性があります。エラーの内容によっては比較的簡単に復旧する場合もあれば、メーカーのサービスマンによる訪問修理が必要になる場合もあります。
下記を参考に原因を確認して、必要に応じて修理や点検の依頼をしてください。
メーカー別のエラーコードと問い合わせ先の概要
ガス給湯器の場合、故障等の際にリモコンに表示されるエラーコードは、各メーカーほぼ統一されていますが、エコキュートの場合は、メーカーによってエラーコードの意味する不具合が変わってきます。
お使いのエコキュートのメーカーを確認して、該当するエラー表示を探してください。
エコキュートのメーカー別のエラーコード
コロナ製エコキュートのエラーコード
表示 | 原因 | 対処方法 |
---|---|---|
E01 | 缶体サーミスタ1の故障/風呂保温ヒータの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E02 | 缶体サーミスタ2の故障/HP出湯温サーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E03 | 缶体サーミスタ3の故障/水位サーミスタ2の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E04 | 缶体サーミスタ4の故障/水位サーミスタ3の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E05 | 缶体サーミスタ5の故障/水位サーミスタ4の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E06 | 缶体サーミスタ6の故障/水位サーミスタ5の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E07 | 缶体サーミスタ7の故障/水位サーミスタ6の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E08 | 湯はりサーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E09 | 給水温サーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E10 | 給湯サーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E11 | 追焚検知サーミスタの故障/ふろ往きサーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E12 | 給湯温度高温の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E13 | 湯張電磁弁(ホッパー)の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E14 | 湯張電磁弁の故障/ふろ配管の詰まり | 断水や寒波による配管凍結時に表示。要点検または修理を依頼。 |
E15 | ふろサーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E16 | 湯張り高温異常の検知 | 要点検または修理を依頼。 |
E17 | HP出湯サーミスタの故障/凍結予防ヒータの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E18 | HP入水温サーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E20 | 水位センサの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E21 | 過熱防止サーモの作動 | 要点検または修理を依頼。 |
E22 | フロースイッチの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E23 | 浴槽排水栓の閉め忘れ/フロースイッチの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E24 | 給湯ミキシング弁の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E25 | ふろミキシング弁の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E26 | 二方弁の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E27 | ヒートポンプ・タンク間の通信異常検知 | 要点検または修理を依頼。 |
E28 | 湯張り系の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E29 | 浴室リモコンとの通信異常検知 | 要点検または修理を依頼。 |
E30 | 台所リモコンとの通信異常検知 | 要点検または修理を依頼。 |
E31 | 沸上温度/低温検知 | 設置後、数日で表示された場合は配管の確認・フィルターの点検が必要な場合あり。それ以外は、要点検または修理を依頼。 |
E32 | 給湯温サーミスタ/ふろ循環温サーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E33 | 給湯温度/高温検知 | 要点検または修理を依頼。 |
E34 | ふろ出湯温度/高温検知 | 要点検または修理を依頼。 |
E35 | 貯湯ECU異常検知 | 要点検または修理を依頼。 |
E36 | 沸き上げ温度/高温検知 | 要点検または修理を依頼。 |
E37 | 漏水検知 | 要点検または修理を依頼。 |
E38 | ヒートポンプバイパス弁の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E39 | ふろ三方弁の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E40 | 追いだき温度/高温検知 | 要点検または修理を依頼。 |
E41 | 追いだき中間温度異常検知 | 要点検または修理を依頼。 |
E43 | 中温水サーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E44 | 中温水混合弁の故障/中温水取出弁の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E45 | 機種不適合検知 | 要点検または修理を依頼。 |
E46 | 機種不適合検知 | 要点検または修理を依頼。 |
E47 | 機種不適合検知 | 要点検または修理を依頼。 |
E48 | 通信仕様不適合検知 | 要点検または修理を依頼。 |
E50 | ヒートポンプ循環ポンプの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E51 | 凍結防止サーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E52 | ふろポンプ(循環ポンプ)の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E53 | 流量調整弁の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E54 | 浴室温度サーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
E55 | 人感センサの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
H01 | 冷媒漏れ検知 | 要点検または修理を依頼。 |
H02 | 沸上温度/低温異常 | 要点検または修理を依頼。 |
H03 | 冷媒圧力高圧検知 | 要点検または修理を依頼。 |
H04 | 水熱交冷媒出口サーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
H05 | 入水(給水)サーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
H06 | 沸上サーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
H07 | フロストサーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
H08 | エバ入り口サーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
H09 | 外気温サーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
H10 | 水中温サーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
H11 | 吐出温サーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
H12 | エバ入口サーミスタ2の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
H14 | インバーター~ヒートポンプ ECU間通信異常検知 | 要点検または修理を依頼。 |
H15 | ファンモータの故障/積雪や凍結によるロック | 雪の吹き込み・ドレン水の凍結などにより、ファンがロック。取扱説明書またはサイトに従い、エラー表示を解除。再度エラー表示する場合は、要点検または修理を依頼。 |
H16 | 給水ポンプの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
H17 | 沸上温度高温検知 | 要点検または修理を依頼。 |
H19 | 冷媒吐出温度異常検知 | 要点検または修理を依頼。 |
H20 | 沸上温度高温異常検知 | 要点検または修理を依頼。 |
H21 | 沸上温度低温異常検知 | 要点検または修理を依頼。 |
H22 | 水系循環異常検知/コンプレッサ制御系の故障 | 設置後すぐに表示された場合は、エア抜き試運転不足の可能性あり。要点検または修理を依頼。 |
H23 | コンプレッサ制御系の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
H24 | コンプレッサ制御系の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
H25 | コンプレッサ制御系の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
H26 | コンプレッサ制御系の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
H27 | 電源電圧異常検知 | 設置後すぐに表示された場合は、工事店様で200Vの電源電圧をご確認。それ以外は、要点検または修理を依頼。 |
H28 | コンプレッサ制御系の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
H29 | コンプレッサ制御系の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
H30 | コンプレッサ制御系の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
H31 | 圧力センサ異常検知 | 要点検または修理を依頼。 |
H32 | 除霜電磁弁の故障/ヒートポンプAB配管逆接続検知 | 設置後、数日で表示された場合は配管の確認や、フィルターの点検が必要な場合あり。それ以外は、要点検または修理を依頼。 |
H40 | インバータの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
H41 | インバータの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
H44 | インバータの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
H50 | ヒートポンプ循環系の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
U01 | 中温水サーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
U02 | 中温水取出信号異常検知 | 要点検または修理を依頼。 |
U03 | 中温水戻り信号異常検知 | 要点検または修理を依頼。 |
U04 | 暖房往きサーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
U05 | 熱交1次入口サーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
U06 | 熱交1次出口サーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
U07 | 熱交2次出口サーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
U08 | 熱交2次入口サーミスタの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
U09 | 暖房1次ポンプの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
U10 | 暖房2次ポンプの故障 | 要点検または修理を依頼。 |
U11 | 中温水混合弁の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
U12 | 中温水取出弁の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
U13 | 中温水戻り弁の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
U14 | 暖房混合弁の故障 | 要点検または修理を依頼。 |
U16 | 端末制御異常の検知 | 要点検または修理を依頼。 |
U19 | 暖房切換弁1異常 | 要点検または修理を依頼。 |
U20 | 暖房切換弁2異常 | 要点検または修理を依頼。 |
U21 | 暖房戻りサーミスタ1異常 | 要点検または修理を依頼。 |
U22 | 暖房戻りサーミスタ2異常 | 要点検または修理を依頼。 |
U23 | 暖房戻りサーミスタ3異常 | 要点検または修理を依頼。 |
U24 | 暖房戻りサーミスタ4異常 | 要点検または修理を依頼。 |
U51 | 床暖房リモコン系統1通信異常 | 要点検または修理を依頼。 |
U52 | 床暖房リモコン系統2通信異常 | 要点検または修理を依頼。 |
U53 | 床暖房リモコン系統3通信異常 | 点検または修理を依頼。 |
U54 | 床暖房リモコン系統4通信異常 | 要点検または修理を依頼。 |
C01 | 浴槽栓抜け検知 | 浴槽の排水栓の閉め忘れによる湯はり・浴槽循環口のゴミ詰まりなどの表示。排水栓の確認や循環口の清掃を行う。再度エラーが出る場合は、要点検または修理を依頼。 |
C02 | 残り湯がある状態での湯張り検知 | 浴槽の残り湯を追いだきできない。残り湯を排水してからふろ自動運転を行う。 |
C03 | 貯湯量不足検知 | タンク内の湯量・温度不足。「強制沸増」ボタンを押し、湯量を確保してから再度操作する。 |
C05 | 湯張り後湯温低下検知 | 風呂の湯を少し排水した後、追い焚きボタンを押す。 |
C06 | 貯湯温度低下検知 | 自動で沸増しを行う。表示が消えるまで待つ。「深夜のみモード」で自動沸増しを行わない。「強制沸増」ボタンを押す。 |
C07 | 循環液不足検知 | 床暖房用の循環液不足。点検・循環液の補充を依頼。 |
パナソニック製
エコキュートのエラーコード
表示 | 原因 | 対処方法 |
---|---|---|
U22 | ふろ自動お湯はり時、注湯量が1ℓ/分以下になった | ・ 給水元栓を「開」にする ・ ふろ注湯弁の作動確認、点検交換 ・ 給水配管またはふろ配管の凍結解除 ・ ふろ流量センサーの作動確認、点検交換 ・ 電源電圧の確認 ・ 接続 |
U51 | 浴そうの栓を閉め忘れているため、浴そうにお湯が溜まらない。 | ・ 浴そうの栓をする ・ ふろ配管の長さ、径の確認と修正 ・ ふろフロースイッチの作動確認、点検交換 ・ ふろポンプの作動確認、点検交換 |
U53 | ふろ自動運転時、浴そうからお湯があふれる | ・ 水位設定が高すぎないか確認と再設定 ・ ふろ配管経路のエアーかみ確認と修正 ・ ふろ配管系路の漏れ確認と修正 ・ 水位センサーの確認、点検交換 |
U54 | ふろ試運転時、浴そうに残水があるため、自動お湯はりができない | ・ 浴そうを空にし、ふろ試運転をおこなう |
U55 | 3日間浴そうにお湯をはったまま、酸素運転をした | ・ 浴そうのお湯を抜いて、再度自動お湯はりをおこなう |
U61 | 浴そうへのお湯はり時、タンクにお湯がないため、お湯はりを停止した | ・ タンクにお湯があるか確認し、お湯が沸くまで待つ ・ ふろ給湯サーミスター点検、交換 |
H18 | 暖房水の減水を検知し、補水完了(満水)した後、60時間以内に再度減水を検知した | ・ 本体内暖房配管、床暖房パネル、機外暖房配管の水漏れ確認と補修 |
H20 | ①暖房循環ポンプが回転しない ②暖房循環ポンプが回転し続けている | ・コネクター外れ確認、補修 ・暖房循環ポンプ故障の確認、交換 ・制御基板の点検、交換 |
H25 | ふろ循環ポンプが停止時およびふろお湯はり停止時、ふろフロースイッチON の異常を検出した | ・ ふろ配管洗浄をおこない、ふろフロースイッチを掃除 ・ ふろフロースイッチの点検、交換 ・外装に磁石( マグネット) がないか確認・除去 |
H29 | ふろ配管の往き管と戻り管が逆接続のため、酸素運転ができない | ・ ふろ配管接続の確認、修正 |
H30 | 暖房戻りサーミスター温度が、暖房往きサーミスター温度を5分間上回った | ・ リード線、コネクタの接続確認、補修 ・ 暖房往きサーミスター点検、交換 |
H32 | 給水サーミスターが断線または短絡した | ・ リード線、コネクタ抜けの確認、修正または給水サーミスターの点検、交換 |
H33 | ふろサーミスターが断線または短絡した | ・ リード線、コネクタ抜け点検 ・ ふろサーミスター抵抗値確認点検、交換 |
H34 | 給湯サーミスターが断線または短絡した | ・ リード線、コネクタ抜け点検 ・ 給湯サーミスター抵抗値確認点検、交換 |
H35 | タンク上部の残湯サーミスターが高温を検出した | ・ 残湯サーミスターの点検、交換 |
H37 | ふろ給湯サーミスターが断線または短絡した | ・ リード線、コネクタ抜け点検 ・ ふろ給湯サーミスター抵抗値確認点検、交換 |
H39 | 追いだきサーミスターが断線または短絡した | ・ リード線、コネクタ抜け点検 ・ 追いだきサーミスター抵抗値確認点検、交換 |
H40 | ①暖房熱交ポンプが回転しない ②暖房熱交ポンプが回転し続けている | ・コネクター外れ確認、補修 ・暖房熱交ポンプ故障の確認、交換 ・制御基板の点検、交換 |
H45 | 追いだき熱交サーミスターが断線または短絡した | ・ リード線、コネクタ抜け点検 ・ 追いだき熱交サーミスター抵抗値確認点検、交換 |
H46 | 中間サーミスターが断線または短絡した | ・ リード線、コネクタ抜け点検 ・ 中間サーミスター抵抗値確認点検、交換 |
H47 | ①暖房熱交サーミスターの断線・短絡 ②コネクターの接触不良(コネクター外れ) | ・暖房熱交サーミスターの抵抗値確認、交換 ・コネクター外れ確認、補修 |
H48 | 暖房往きサーミスターが断線または短絡した | ・ リード線、コネクタの接続確認、補修 ・暖房往きサーミスターの交換 |
H49 | ① ふろ注湯時、追いだきサーミスターの温度がふろ給湯サーミスターの温度より8℃以上高い状態が30秒以上続いた ② ふろサーミスター温度がふろ給湯サーミスター温度+8℃以上低い状態 ①&②の状態が30秒継続した | ・ リード線、コネクタの断線補修、追いだきポンプ、追いだきサーミスター交換 ・ 試運転時などタンクに湯が沸いていない状態で、ふろお湯はり流量が極端に少なくないか確認 1. 給水元栓を完全に「開」する 2. 給水フィルターのゴミ除去 3. ふろ注湯弁のフィルターのゴミ除去 |
① 追いだきポンプが回転しない ②追いだきポンプが回転し続ける | ・ 追いだきポンプのリード線、コネクタ抜け確認 ・ 追いだきポンプの点検交換 ・ 制御基板の点検交換 | |
H50 | 暖房戻りサーミスターが断線または短絡した | ・ リード線、コネクタの接続確認、補修 ・暖房戻りサーミスターの交換 |
H52 | ① 補水弁「開」後、2分以内に満水にならない ② 暖房注水試運転が1時間以内に終了しない | ①給水元栓の「開」確認、「開」にする ②補水弁フィルターの目詰まり確認と掃除 ③水漏れ確認、補修 ④補水弁の交換 |
H54 | 三方弁の位置検出ができない。または2つの位置を同時に検出した | リード線、コネクタの抜け確認、修正または三方弁の点検、交換 |
H55 | ① 追いだき側駆動時、ホールIC がON にならないことが2回連続した ② ぬくもり側駆動時、ホールIC のOFF を検出できない | ・ 流路切り替え弁原点をメンテモニターで確認、流路切り替え弁交換 ・ コネクター外れ確認、補修 |
H56 | ① ふろお湯はり時、設定温度より高い温度を検知した ② ふろ湯はり時、ふろ給湯サーミスター検出温度が残湯サーミスター1の検出温度より低い状態になった ③ ふろ湯はり時、混合弁を水側に駆動しても全開位置を検出できない | ① は、ふろ混合弁、ふろ給湯サーミスターの点検、交換 ②は、ふろ給湯サーミスターの点検、交換 ③は、ふろ混合弁の点検、交換 |
H57 | 中間混合弁が水側または湯側に駆動しても位置を検出できない | リード線、コネクタの接続確認、中間混合弁の点検交換 |
H58 | バイパス電磁弁の断線 | リード線、コネクタの外れ確認、修正またはバイパス電磁弁の交換 |
H59 | ① 給湯時、混合弁が湯側になっても、給湯サーミスターの検出温度が中間サーミスター検出温度より低い状態になった。または給湯混合弁が水側になっても給湯サーミスターが高い温度を検出した ② 給湯時、混合弁を水側に駆動しても、位置検出ができない | ① は、給湯混合弁、給湯サーミスターの点検、交換 ②は、給湯サーミスターの点検、交換 |
H60 | 満水電極が水位検出しているとき、減水電極が水位検出しない状態が3秒以上継続した | ・リード線接続確認、補修 ・ 減水電極の抵抗値確認(正常:水有り10MΩ未満、水なし10MΩ以上) ・異常時膨張タンク交換 |
H66 | 酸素ファンが作動しない | リード線、コネクタの接続確認、酸素ファンの点検交換 |
H69 | 暖房往きサーミスターが70℃以上を30秒連続検出した | 暖房往きサーミスターの交換 |
H70 | メイン基板と暖房基板の通信が30秒間連続して通信できない | ・コネクタの確認と補修 ・暖房基板交換(D1シリーズ) ・制御基板交換(DA シリーズ) |
H73 | ① 原点検出開始後、45秒経過してホールICがONにならないことが2回連続した。 ② 駆動パルス分駆動させても、ホールICのOFFを検出できない場合が2回連続した。 | ・コネクター補修 ・給湯流量調整弁の交換 |
H76 | リモコンで16回通信しても、通信できない | ①リモコンケーブル点検・補修 ②リモコンの点検、交換 ③ 水位センサー、・流量センサーの短絡確認と交換 |
床暖房リモコンで16回通信しても、通信できない | ①リモコンケーブル点検、補修 ②床暖房リモコンの点検、交換 ③プリント基板の交換 | |
H77 | ふろ流量調整弁を水側に駆動しても、水側全開位置を検出できない | ・ ふろ流量調整弁のリード線、コネクタの抜け点検確認 ・ふろ流量調整弁の点検交換 |
H78 | ①ふろポンプが回転しない ②ふろポンプが回転し続ける ③ふろポンプ内に水がない状態で運転した | ・ふろポンプのリード線、コネクタ抜け確認 ・ふろポンプの点検交換 ・制御基板の点検交換 |
H79 | ふろ注湯弁「閉」時に流量センサーが流量を検出した | |
H81 | ① 給湯サーミスター温度が給湯サブサーミスター温度より8℃以上高い状態が続いた ② 給湯サブサーミスター温度が給湯サーミスターより8℃以上高い状態が続いた | ・ふろ注湯弁交換 |
H82 | 停電復帰後の時計データが不正規になった | ・リード線、コネクタ点検補修 ・ 給湯サーミスター、給湯サブサーミスター(給湯混合弁ブロック) 交換 |
H83 | 3分以内に浴そうの水位の窓設定ができない | ・エアーかみ除去、配管の確認修正 ・水位センサーの交換 |
H84 | ミストセンサーが断線または短絡した | ・リード線、コネクタの接続確認、補修 ・ミストサーミスターの交換 |
H85 | ミスト混合弁の原点位置を検出できない | ・リード線コネクタの接続確認、補修 ・ミスト混合弁の交換 |
H86 | ① ミスト混合弁が原点位置でミスト供給温度が高い ② ミスト混合弁が湯側全開でミスト供給温度が低い | ・ 断水復帰、給水元栓、ミスト接続バルブを開く ・ ミストセンサーのリード線、コネクタ点検補修 ・ミストセンサーの交換 |
H87 | ① 単独給湯時、混合弁が湯側全開位置で、給湯サーミスターが残湯サーミスター0温度より20℃以上低い状態が30秒以上続いた(2回) ② -1 水側全開位置で給湯温度が60℃以上の状態が30秒以上続いた ② -2 水設定以外で、給湯温度が設定温度+10℃以上の状態が30秒以上続いた ③ -1 給湯サーミスター温度が給湯サブサーミスター温度より8℃以上高い状態が10秒続いた ③ -2 給湯サブサーミスター温度が給湯サーミスター温度より8℃以上高い状態が10秒続いた | ① 湯側逆止弁確認、給湯混合弁交換 ② -1 給水配管の凍結確認、凍結防止 ② -2 給水元栓を「開」にする ② -3 断水の確認、断水復帰後再操作 ② -4 水側逆止弁確認、給湯混合弁交換 ③ 給湯サーミスター、給湯サブサーミスター(給湯混合弁ブロック)交換 ④ ソーラシステムと接続確認、補修 |
① 単独給湯時、混合弁が湯側全開位置で、給湯サーミスターが残湯サーミスター0温度より13℃以上低い状態が30秒以上続いた(2回) ② -1 水側全開位置で給湯温度が60℃以上の状態が30秒以上続いた ② -2 水設定以外で、給湯温度が設定温度+10℃以上の状態が30秒以上続いた | ①給湯サーミスター交換 ② 混合弁の逆止弁の固着確認と給湯混合弁の交換 ③ソーラシステムと接続確認、補修 | |
H88 | ① 残湯サーミスター0温度が60℃以上でかつ湯側全開位置で、ふろ給湯サーミスター温度が残湯サーミスター0温度より12℃/20℃以上低い状態が30秒続いた ② ふろ注湯時に設定温度+8℃以上高い状態が44秒継続した(ぬるめ、水設定時は、60℃以上で判定) | ・ソーラシステムと接続確認、補修 ・ ふろ混合弁、給湯混合弁の湯側逆止弁のゴミ除去 ・ ふろ給湯サーミスターのコネクタ接続確認、補修 ・ ふろ給湯サーミスター(ふろ混合弁ユニット)の交換 |
H89 | 給湯サブサーミスターが断線または短絡した | ・ リード線、コネクタの抜け点検補修 ・給湯サブサーミスター(給湯混合弁ブロック)交換 |
H90 | ① 貯湯ユニットとヒートポンプユニット間の通信ができない ② 貯湯タンク上部の保安器が作動した(HEK1シリーズ) | ① は3心ケーブル連絡配線の接続状態の確認、修正または、貯湯ユニットのプリント基板orヒートポンプユニットのプリント基板の点検、交換 ② は保安器の復帰ボタンを押して復帰させる |
H91 | 貯湯タンク上部の保安器が作動した(HE-37R1,37R2シリーズ) | 保安器の復帰ボタンを押して復帰させる |
H92 | ヒートポンプ配管の接続を戻り(湯側)と往き(水側)の接続を逆に接続した | ヒートポンプ配管の接続(戻り、往き側)確認と修正 |
H93 | ヒートポンプ配管系路に温水が循環しない | ① ヒートポンプ配管系路の点検(エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等) ② 給水配管の凍結の解凍、給水元栓の「開」等の点検 ③ タンク上部のノズル詰まり除去 ④積層ポンプ点検、修正 |
H94 | ① 貯湯ユニット~ヒートポンプユニット間の水が循環しない ② ヒートポンプ配管の入水・出湯配管の誤接続 ③ 沸き上げポンプ内に水がない状態で運転した | ・給水側止水栓を「開」にする ・給水配管の凍結の解凍 ・水側バルブを「開」にする ・ヒートポンプ配管の逆接続の補修 ・ヒートポンプ配管の折れ、詰まりの補修 ・ヒートポンプ配管系のエアー抜き ・タンク上部のノズル詰まり除去 |
H95 | 電源にAC100Vを接続した | ・ 電源電圧がAC200Vであるか確認と電源接続の修正 ・プリント基板点検・交換 |
H97 | ふろ運転を行っていないとき、ふろサーミスターが高温の温度を検出後、冷却運転しても、10分以内に再度冷却運転をおこなった | ふろサーミスターの抵抗値の確認、交換または、追いだき熱交換器の交換 |
F11 | 熱交換器出湯温度が上がらない | ① ヒートポンプ配管系路の点検(エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等) ② タンク上部のノズル詰まり除去 ③ 積層ポンプ点検、修正 |
F12 | ヒートポンプ配管系路に温水が十分に流れないため、冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動した。またはヒートポンプ配管を誤接続した | ① ヒートポンプ配管系路の点検(エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等) ② 給水配管の凍結の解凍、給水元栓の「開」等の点検 ③ ヒートポンプ配管の接続確認、修正 ④タンク上部のノズル詰まり除去 ⑤入水、出湯サーミスターの外れ点検、修正 ⑥沸き上げポンプ点検、交換 ⑦膨張弁の点検、交換 |
冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動した | ・入水サーミスター外れ確認、正規取付 ・出湯サーミスター外れ確認、正規取付 ・膨張弁コネクタ外れ確認、正規取付 ・ 膨張弁コイル抵抗確認[正常46.3 Ω(20℃の時)] | |
F14 | 圧縮機モーターが回転しない | ① 圧縮機配線確認修正 ② 圧縮機2相間抵抗確認結果、正常の場合はプリント基板の交換、異常の場合はヒートポンプユニット対応 |
F15 | ファンモーターが回転しない | ①異物除去 ②コネクタ外れの点検修正 ③ ファンモーター抵抗値点検、抵抗値異常の場合ファンモーター交換、正常の場合プリント基板交換 |
F16 | 運転時の電流値が異常に高い | 据付け寸法確認、修正。運転電流確認異常時、プリント基板交換 |
F17 | 本体内部からの水漏れを検知した | 水漏れの補修、水漏れがない場合は漏水センサーの点検、交換 |
F19 | 水熱交換器の循環流量が確保できず、出湯温度が異常に上昇したヒートポンプ配管系路の確認、修正(配管の折れ、詰まり、水側バルブを「開」か等) | ①出湯サーミスター抵抗値点検、交換 ③タンク上部のノズル詰まり |
F20 | 吐出管サーミスターの温度が異常に高い | ①吐出管サーミスターの点検(抵抗値)、交換 ②膨張弁コイル点検(2相間抵抗値)交換 ③冷媒管詰まり( ヒートポンプユニット対応) |
F21 | 電装品箱内の温度が異常に高い | 据付け寸法の点検、修正。ファンモーターの点検、交換 |
F22 | トランジスタモジュールサーミスターの温度が異常に高い | 据付け寸法の点検、修正。プリント基板の点検、交換 |
放熱フィンの温度が異常に高い | ①放熱フィンの汚れ除去 ②フィンサーミスターの点検、交換 ③ファンモーターの点検、交換 | |
F23 | トランジスタモジュール内部で過電流、電源電圧の降下を検出した | ①ヒートポンプ配管系路の点検、修正 ②沸き上げポンプの点検、交換 ③プリント基板の点検、交換 ④圧縮機の点検、確認 |
圧縮機の回転数が異常に高い。または過電流、電源電圧降下を検出した | プリント基板2の点検、交換 | |
F24 | ① タンクに残湯ありの状態でヒートポンプ配管の戻り(湯側)、往き(水側)を逆接続した ② 出湯サーミスターが外れた ③ 沸き上げポンプの作動確認 ④ 膨張弁コイルの抵抗値確認(正常)46 ± 3Ω(20℃) ⑤ 冷媒漏れ | ①ヒートポンプ配管の点検、修正 ②出湯サーミスターの正規取付 ③ 沸き上げポンプの点検、交換または、プリント基板交換 ④膨張弁コイル交換 ⑤冷媒漏れはヒートポンプユニット対応 |
F27 | 圧力スイッチ(HPS)が断線 | 圧力スイッチ(HPS)、リアクタのリード線、コネクタの外れ点検、修正。プリント基板点検、交換。 |
F36 | 外気サーミスターが断線または短絡した | 外気サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。または外気サーミスターの点検、交換 |
F37 | 入水サーミスターが断線または短絡した | 入水サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。または入水サーミスターの点検、交換 |
F38 | 残湯サーミスターが断線または短絡した | リード線、コネクタの抜け確認、修正または、残湯サーミスターの交換 |
F40 | 吐出管サーミスターが外れた。または吐出管サーミスターが断線または短絡した | 吸入管サーミスターのリード線、コネクタの外れ点検。または吸入管サーミスター点検(抵抗値)、交換。 |
F41 | PFC内部で電源電圧降下、過電流、温度上昇を検知した | ・据付け寸法の点検、修正 ・プリント基板の点検、交換 ・リアクタのコネクタ外れ修正 ・膨張弁コイル交換 |
吸入管サーミスターが断線または短絡した | 吐出管サーミスターのリード線、コネクタの外れ点検。または吐出管サーミスター点検(抵抗値)、交換。 | |
F42 | 空気熱交入口サーミスターが断線または短絡した | 空気熱交入口サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。または空気熱交入口サーミスターの点検、交換 |
F43 | 空気熱交出口サーミスターサーミスターが断線または短絡した | 空気熱交出口サーミスターサーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。または空気熱交出口サーミスターサーミスターの点検、交換 |
圧力センサーが断線または短絡した | ① 圧力センサーのリード線、コネクタ外れ点検、修正 ② プリント基板1の点検、交換 | |
F44 | トランジスタサーミスターが断線または短絡した | プリント基板点検、交換 |
フィンサーミスターが断線または短絡した | フィンサーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。またはフィンサーミスターの点検、交換 | |
F45 | 出湯サーミスターが断線または短絡した | 出湯サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。または出湯サーミスターの点検、交換 |
F46 | 圧縮機の回転数が上昇してもCT入力が少ない ①CTの断線、②冷媒漏れ | ① CT1の抵抗値2kΩ以上ではプリント基板の点検、交換 ② CT1の抵抗値2kΩ未満では冷媒漏れ |
F47 | 漏水センサーが断線した | リード線、コネクタの外れ確認、修正または漏水センサーの交換 |
F62 | PFCサーミスターが断線または短絡した | プリント基板点検、交換 |
F67 | 積層ポンプが作動しない。または沸き上げポンプが最大で運転した。 | リード線、コネクタ抜けの確認、修正または積層ポンプの点検、交換 |
F70 | 運転開始時、圧縮機が回転しない | ①連絡配線の点検、修正 ②圧縮機リード線の点検、修正 ③プリント基板2の点検、交換 |
F94 | 水位センサーが断線した | リード線、コネクタの外れ確認、修正または水位センサーの点検、交換 |
三菱電機製エコキュートのエラーコード
表示 | 原因 | 対処方法 |
---|---|---|
102 | わき上げ不良。ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(圧力センサ異常) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
103 | わき上げ不良。ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない(高圧異常) | ①据付直後の場合、偶発的なエア噛みがあることでエラー表示する。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがある。エア抜き運転、エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認。 ②ヒートポンプ配管に止水栓、水漏れや配管のつぶれ、配管のつまり、配管の逆接続をご確認。冬季は配管凍結で発生することがある。据付直後の場合、工事中にシールパッキンや砂などが混入し配管のつまりが発生することがある。 ③エラーが再表示される場合は要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
117 | わき上げ不良。ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない(わき上げ温度高温異常) | ①据付直後の場合、偶発的なエア噛みがあることでエラー表示する。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがある。エア抜き運転、エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認。 ②ヒートポンプ配管に止水栓、水漏れや配管のつぶれ、配管のつまり、配管の逆接続をご確認。冬季は配管凍結で発生することがある。据付直後の場合、工事中にシールパッキンや砂などが混入し配管のつまりが発生することがある。 ③エラーが再表示される場合は要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
120 | わき上げ不良。ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない(わき上げ温度高温異常) | ①据付直後の場合、偶発的なエア噛みがあることでエラー表示する。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがある。エア抜き運転、エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認。 ②ヒートポンプ配管に止水栓、水漏れや配管のつぶれ、配管のつまり、配管の逆接続をご確認。冬季は配管凍結で発生することがある。据付直後の場合、工事中にシールパッキンや砂などが混入し配管のつまりが発生することがある。 ③エラーが再表示される場合は要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
121 | わき上げ不良。ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない(わき上げ温度低温異常) | ①据付直後の場合、偶発的なエア噛みがあることでエラー表示する。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがある。エア抜き運転、エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認。 ②ヒートポンプ配管に止水栓、水漏れや配管のつぶれ、配管のつまり、配管の逆接続をご確認。冬季は配管凍結で発生することがある。据付直後の場合、工事中にシールパッキンや砂などが混入し配管のつまりが発生することがある。 ③エラーが再表示される場合は要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
201 | わき上げ不良。ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない(入水温度高温異常) | ①据付直後の場合、偶発的なエア噛みがあることでエラー表示する。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがある。エア抜き運転、エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認。 ②ヒートポンプ配管に止水栓、水漏れや配管のつぶれ、配管のつまり、配管の逆接続をご確認。冬季は配管凍結で発生することがある。据付直後の場合、工事中にシールパッキンや砂などが混入し配管のつまりが発生することがある。 ③エラーが再表示される場合は要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C01 | わき上げ不良。ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(冷媒ガス不足) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
C02 | わき上げ不良。ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(圧力センサ異常) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
C03 | わき上げ不良。ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない(高圧異常) | ①据付直後の場合、偶発的なエア噛みがあることでエラー表示する。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがある。エア抜き運転、エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認。 ②ヒートポンプ配管に止水栓、水漏れや配管のつぶれ、配管のつまり、配管の逆接続をご確認。冬季は配管凍結で発生することがある。据付直後の場合、工事中にシールパッキンや砂などが混入し配管のつまりが発生することがある。 ③エラーが再表示される場合は要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C04 | わき上げ不良。ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(冷媒出口サーミスタ短絡・断線) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
C05 | わき上げ不良。ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(入水温度サーミスタ短絡・断線) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
C06 | わき上げ不良。ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(出湯温度サーミスタ短絡・断線) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
C07 | わき上げ不良。ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(霜取温度サーミスタ短絡・断線) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
C08 | わき上げ不良。ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(吸入温度サーミスター短絡・断線) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
C09 | わき上げ不良。ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(外気温度サーミスタ短絡・断線) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
C11 | わき上げ不良。ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(吐出温度サーミスタ短絡・断線) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
C12 | わき上げ不良。ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(インバータ制御基板 EEPROM異常) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
C14 | わき上げ不良。ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(インバーター~コントロール基板間通信異常) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
C15 | わき上げ不良。ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(ファンモーター異常) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
C16 | わき上げ不良。ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない(給水ポンプ異常) | ①据付直後の場合、偶発的なエア噛みがあることでエラー表示する。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがある。エア抜き運転、エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認。 ②ヒートポンプ配管に止水栓、水漏れや配管のつぶれ、配管のつまり、配管の逆接続をご確認。冬季は配管凍結で発生することがある。据付直後の場合、工事中にシールパッキンや砂などが混入し配管のつまりが発生することがある。 ③エラーが再表示される場合は要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C17 | わき上げ不良。ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない(わき上げ温度高温異常) | ①据付直後の場合、偶発的なエア噛みがあることでエラー表示する。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがある。エア抜き運転、エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認。 ②ヒートポンプ配管に止水栓、水漏れや配管のつぶれ、配管のつまり、配管の逆接続をご確認。冬季は配管凍結で発生することがある。据付直後の場合、工事中にシールパッキンや砂などが混入し配管のつまりが発生することがある。 ③エラーが再表示される場合は要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C19 | わき上げ不良。ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない(冷媒吐出温度高温異常) | ①据付直後の場合、偶発的なエア噛みがあることでエラー表示する。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがある。エア抜き運転、エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認。 ②ヒートポンプ配管に止水栓、水漏れや配管のつぶれ、配管のつまり、配管の逆接続をご確認。冬季は配管凍結で発生することがある。据付直後の場合、工事中にシールパッキンや砂などが混入し配管のつまりが発生することがある。 ③エラーが再表示される場合は要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C20 | わき上げ不良。ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない(わき上げ温度高温異常) | ①据付直後の場合、偶発的なエア噛みがあることでエラー表示する。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがある。エア抜き運転、エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認。 ②ヒートポンプ配管に止水栓、水漏れや配管のつぶれ、配管のつまり、配管の逆接続をご確認。冬季は配管凍結で発生することがある。据付直後の場合、工事中にシールパッキンや砂などが混入し配管のつまりが発生することがある。 ③エラーが再表示される場合は要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C21 | わき上げ不良。ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない(わき上げ温度低温異常) | ①据付直後の場合、偶発的なエア噛みがあることでエラー表示する。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがある。エア抜き運転、エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認。 ②ヒートポンプ配管に止水栓、水漏れや配管のつぶれ、配管のつまり、配管の逆接続をご確認。冬季は配管凍結で発生することがある。据付直後の場合、工事中にシールパッキンや砂などが混入し配管のつまりが発生することがある。 ③エラーが再表示される場合は要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C23 | わき上げ不良。ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(フィン温度異常) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
C24 | わき上げ不良。ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(基板温度サーミスタ異常) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
C25 | わき上げ不良。ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(異電源投入異常) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
C26 | わき上げ不良。ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(インバータ異常(パワー系異常)) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
C27 | わき上げ不良。ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(コンプレッサ・サイクル系異常(負荷急変)) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
C29 | わき上げ不良。ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(コンプレッサ・サイクル系異常(負荷過大)) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
C30 | わき上げ不良。ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない(入水温度高温異常) | ①据付直後の場合、偶発的なエア噛みがあることでエラー表示する。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがある。エア抜き運転、エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認。 ②ヒートポンプ配管に止水栓、水漏れや配管のつぶれ、配管のつまり、配管の逆接続をご確認。冬季は配管凍結で発生することがある。据付直後の場合、工事中にシールパッキンや砂などが混入し配管のつまりが発生することがある。 ③エラーが再表示される場合は要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C31 | わき上げ不良。ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(圧力センサー短絡・断線) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
C32 | わき上げ不良。ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(除霜電磁弁異常) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
E00 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合によるエラー(上ヒーター制御用(※残湯75L)サーミスター短絡・断線) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
E01 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合によるエラー(下ヒーター制御用(水温検知)サーミスター短絡・断線) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
E02 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合によるエラー(残湯(200L)サーミスター短絡・断線) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
E05 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合によるエラー(ふろ用温度検知サーミスター短絡・断線) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
E06 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合によるエラー(給湯温度サーミスタ短絡・断線) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
E07 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合によるエラー(ふろ戻り温度サーミスタ短絡・断線) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
E08 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合によるエラー(ふろ側熱交出口温度検知サーミスター短絡・断線) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
E13 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合によるエラー(残湯(0L)サーミスター短絡・断線) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
E16 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合によるエラー(混合弁給水水温サーミスター短絡・断線) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
E17 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合によるエラー(ふろ側熱交出口/入口温度検知サーミスター ハーフデッド) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
F06 | 湯はり時におふろの水位が検知できない(水位センサ 短絡/断線) | ①要点検。、給水配管専用止水栓を閉じ、販売店(据付工事店)に点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
F08 | 貯湯ユニット内部で水漏れを検知(漏水検知) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
F09 | 湯はり時におふろの水位が検知できない(水位出力・浴槽設置階 異常) | ①要点検。、給水配管専用止水栓を閉じ、販売店(据付工事店)に点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
H01 | 貯湯ユニットとリモコンの通信不良(リモコン通信異常) | 要点検。点検・修理を依頼。 |
H03 | 貯湯ユニットとの組み合わせが異なったリモコンが設置されている(異機種リモコン接続異常) | 要点検。点検・修理を依頼。 |
H10 | ヒートポンプユニット(室外機)と貯湯ユニット間の通信不良(HPユニットとの通信異常) | 要点検。点検・修理を依頼。 |
H11 | 貯湯ユニットとヒートポンプユニットとの組み合わせが異なって設置されている(異機種HPユニット接続異常) | 要点検。販売店(据付工事店)に点検・修理を依頼。 |
P00 | 貯湯ユニット湯はり温度を調節する部品の不具合。浴槽へ設定した温度のお湯が出ない状態。給水配管専用止水栓が閉じている。冬期は給水配管が凍結しているため貯湯ユニットに給水されずエラー(ふろ用電動混合弁異常) | ①要点検。点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は、据付工事説明書を確認。または問い合わせ。 |
P01 | 貯湯ユニット給湯温度を調節する部品の不具合。蛇口・シャワーから設定した温度のお湯が出ない状態。給水配管専用止水栓が閉じている。冬期は給水配管が凍結しているため貯湯ユニットに給水されずエラー(給湯用電動混合弁異常) | ①要点検。点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は、据付工事説明書を確認。または問い合わせ。 |
P02 | 追いだきや保温などのふろ機能が正常に動作できない(循環フロースイッチ異常) | ①エラーが再表示される場合、要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
P03 | 追いだきや保温などの動作不良。貯湯ユニット内部のふろ循環を行なう部品の不具合によるエラー(ふろ循環二方弁異常) | 要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
P05 | おふろの湯はりに異常(ふろ用流量センサ/ふろ給湯用電磁弁異常) | ①断水時・冬場に配管が凍結して表示。(断水が終了するまで待つ。 配管凍結の場合は解凍を待つ) ②タンク内に水が無い場合、タンクを満水にする。(蛇口から湯が出る場合は該当しない) ③給水配管専用止水栓が閉じている場合は開く。(蛇口から湯が出る場合は該当しない) ④浴槽アダプターにゴミがつまっている場合、歯ブラシなどでゴミを取り除く。 ⑤上記の処置後に、ふろ自動のスイッチを押すとエラー表示が解除される。 ⑥エラーが再表示される場合、要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
P10 | 貯湯ユニット湯はり温度を調節する部品の不具合。浴槽へ設定した温度のお湯が出ない状態。給水配管専用止水栓が閉じている。冬期は給水配管が凍結しているため貯湯ユニットに給水されずエラー(ふろ用電動混合弁異常) | ①要点検。点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は、据付工事説明書を確認。または問い合わせ。 |
P11 | 貯湯ユニット湯はり温度を調節する部品の不具合。浴槽へ設定した温度のお湯が出ない状態。給水配管専用止水栓が閉じている。冬期は給水配管が凍結しているため貯湯ユニットに給水されずエラー(ふろ用電動混合弁異常) | ①要点検。点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は、据付工事説明書を確認。または問い合わせ。 |
P13 | わき上げ不良(バイパス電動弁異常) | エラーが再表示される場合は、要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
P16 | わき上げ不良。ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない。冬季はヒートポンプ配管が凍結している。据付直後は、ヒートポンプ配管の極性が誤って接続されているか、ヒートポンプ配管のエア抜き不足(ヒートポンプ配管逆接続) | ①エラーが再表示される場合は、要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
P17 | わき上げ時に貯湯ユニット内の温度が、目標温度よりも高い温度でわき上げされた(高温貯湯異常) | ①要点検。、給水配管専用止水栓を閉じ、販売店(据付工事店)に点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
P18 | 自動ふろ運転・追いだきなどが正常にできない状態。自動ふろ運転・追いだき動作時の部品不具合(ふろ用熱交換器異常) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
P20 | 貯湯ユニット給湯温度を調節する部品の不具合。蛇口・シャワーから設定した温度のお湯が出ない状態。給水配管専用止水栓が閉じている。冬期は給水配管が凍結しているため貯湯ユニットに給水されずエラー(給湯用電動混合弁異常) | ①要点検。点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は、据付工事説明書を確認。または問い合わせ。 |
P21 | 貯湯ユニット給湯温度を調節する部品の不具合。蛇口・シャワーから設定した温度のお湯が出ない状態。給水配管専用止水栓が閉じている。冬期は給水配管が凍結しているため貯湯ユニットに給水されずエラー(給湯用電動混合弁異常) | ①要点検。点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は、据付工事説明書を確認。または問い合わせ。 |
P24 | わき上げ不良。わき上げ動作時の部品不具合(入水切替弁異常(原点固着)) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
P25 | わき上げ不良。わき上げ動作時の部品不具合(入水切替弁異常(原点以外固着)) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
P26 | わき上げ不良。わき上げ動作時の部品不具合(出湯切替弁異常(原点固着)) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
P27 | わき上げ不良。わき上げ動作時の部品不具合(出湯切替弁異常(原点以外固着)) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
P28 | 自動ふろ運転・追いだきなどが正常にできない状態。自動ふろ運転・追いだき動作時の部品不具合(追焚切替弁原点固着異常) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
P29 | 自動ふろ運転・追いだきなどが正常にできない状態。自動ふろ運転・追いだき動作時の部品不具合(追焚切替弁原点以外固着異常) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
P30 | 自動ふろ運転・追いだきなどが正常にできない状態。自動ふろ運転・追いだき動作時の部品不具合(ふろ循環熱源ポンプ異常) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
P31 | 自動ふろ運転・追いだきなどが正常にできない状態。自動ふろ運転・追いだき動作時の部品不具合(ふろ循環熱源流量調整弁異常) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
P35 | 湯はり時に動作する弁が正常に開閉できていない(ふろ給湯用電磁弁閉止異常) | 要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
P36 | 貯湯ユニットの熱源ポンプ(HP循環ポンプ)の動作に異常がある(熱源ポンプ異常、HP循環ポンプ異常) | ①エラーが再表示される場合、要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
P37 | ふろ自動での湯はりや追いだきに異常(ふろ循環ポンプ異常) | ①要点検。、給水配管専用止水栓を閉じ、販売店(据付工事店)に点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
U00 | 貯湯ユニットに給水されている水温が45℃以上(給水温度高温異常) | ①太陽光(ソーラー)で作られたお湯が供給されている場合、ご相談を。 ②夏場など給水配管が太陽熱で温まっている場合に一時的に表示される。 ③蛇口からしばらく湯を出す。給水配管の温度が下がり解消される。 ④再度エラーになる場合、要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ⑤エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
U03 | ふろ自動運転での湯はりに不具合(ふろ配管のつぶれ (浴槽栓忘れ)) | ①浴槽の栓が抜けている場合、浴槽の栓を閉め、再度ふろ自動スイッチを押す。 ②貯湯ユニットの周りでお湯が漏れていないかを確認。 ③浴槽アダプター、ふろ配管が汚れている場合、取扱説明書を確認し実施。 ④再度エラーになる場合、要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
U04 | 湯切れ表示:「タンクのお湯がなくなりました」「タンクのお湯がぬるくなりました」 | ①設定を解除し「満タン」を押し、わき上げを行う。 貯湯ユニット内に給湯可能なお湯がなくなった状態(台所リモコンの残湯量表示が残湯なし) ②わき上げが「少なめ」や「おまかせ」設定でお湯の使用量が多い場合、頻繁に表示されるときは「多め」に変更する。 ③お湯をいつもより多く使った、浴槽の冷めた残り湯をあたため直した場合、「満タン」を押し、わき上げを行う。 ④復帰しない場合、本体や配管からの漏れ、機器の不具合。 ⑤要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
U05 | 湯切れ表示:「タンクのお湯がなくなりました」「タンクのお湯がぬるくなりました」 | ①設定を解除し「満タン」を押し、わき上げを行う。 貯湯ユニット内に給湯可能なお湯がなくなった状態(台所リモコンの残湯量表示が残湯なし) ②わき上げが「少なめ」や「おまかせ」設定でお湯の使用量が多い場合、頻繁に表示されるときは「多め」に変更する。 ③お湯をいつもより多く使った、浴槽の冷めた残り湯をあたため直した場合、「満タン」を押し、わき上げを行う。 ④復帰しない場合、本体や配管からの漏れ、機器の不具合。 ⑤要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
U07 | 貯湯ユニット内が未満水で、電源「入」の状態(タンク未満水検知) | ①取扱説明書に従い貯湯ユニットを満水にする。 ②再度エラーになる場合、要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ③エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
U09 | 据付直後などで、初回のふろ自動で湯はり試運転が正常に動作できない(湯はり試運転異常) | ①浴槽の栓を抜いて残り湯を排水する。その後、再度ふろ自動で湯はり試運転の実施。 ②再度エラーになる場合、要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ③エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
U10 | エコオートタイプのみ表示(高温水遮断形浴槽アダプター動作) | ①エラー表示の際は、浴槽アタプターにシャワーなどから冷水をかけながら、「ぬるく」スイッチを押す。 ②浴槽アダプターが冷めた後、「ふろ自動」スイッチを押して湯はりができれば、「U10」エラーは解除。 ③浴槽アダプターの温度が低下するまでは、再び「U10」エラーが表示される。エラーが消えるまで②を数回繰り返す。 ④改善されない場合、要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
U11 | 貯湯ユニット内部の追いだき配管内に空気(エア)がある為、追いだきができない。 | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、販売店(据付工事店)に点検・修理を依頼。 設置直後の場合は、据付工事後のエア抜き不足。追いだき動作時の部品不具合(追いだき配管エア抜き不足) ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
U19 | 貯湯ユニットとヒートポンプユニット間に接続されているヒートポンプ配管内の循環不良(ヒートポンプ配管循環不良) | ①ヒートポンプ配管が据付工事説明書に記載の配管サイズであるか確認。 ②ヒートポンプ配管に止水栓、水漏れや配管のつぶれ、配管のつまり、配管の逆接続がないかをご確認。 ③それでも解決しない場合、要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
U29 | 据付工事後の試運転湯はりが正常に完了できていない(ふろ配管循環不良) | ①おふろの栓が抜けている場合、おふろの栓を閉め、再度ふろ自動スイッチを押す。 ②水抜き栓の緩み、浴槽アダプターのつまりを確認し、再度ふろ自動スイッチを押す。 ③給水配管専用止水栓が閉じている場合、開ける。(蛇口からお湯が出る場合、すでに開になっている) ④湯はり量の設定が少ない場合、浴槽アダプターがかくれる量に設定し、残水を排水後、再度ふろ自動スイッチを押す。 ⑤上記の処置後、使用できる。 ⑥再度エラーになる場合、要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
おふろの栓が抜けていませんか | ふろ自動運転での湯はりに不具合がある | 浴槽栓の閉め忘れ・湯はり設定量不足、冬季は配管凍結している。 ①浴槽栓の閉め忘れが無いかを確認。 ②湯はり量の設定を確認。 ③浴槽アダプターのゴミ詰まりを確認。 ④配管が凍結している場合、解凍を待つ。 ⑤再度エラーになる場合、要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
ダイキン製エコキュートのエラーコード
表示 | 原因 | 対処方法 |
---|---|---|
102 | わき上げ不良。ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(圧力センサ異常) | ①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。 |
740 | 台所リモコン~貯湯タンク間の通信不良により停止 | 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。 改善しない場合は、点検・修理を依頼。 |
750 | 浴室リモコン~貯湯タンク間の通信不良により停止 | 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。 改善しない場合は、点検・修理を依頼。 |
C15 | 貯湯タンクの不具合(浴槽への“お湯はりの温度が異常に高い”ことを検出・停止) | 熱いお湯がでることがあるため「ふろ自動」でお湯はりはできないが、浴室の”カラン”や”シャワー”からお湯を出してお風呂にお湯をためることは可能。改善しない場合は、点検・修理を依頼。 |
C16 | 貯湯タンクの不具合(台所、洗面所、シャワーへ出す“お湯の温度が異常に高い”ことを検出・停止) | じゃ口、シャワーから熱いお湯が出ることがあるので給湯の使用を中止し、点検・修理を依頼。 |
C30 | 貯湯タンクの不具合です(温度検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない) | エラーをリセットして、不具合が再現するか確認。改善しない場合は、点検・修理を依頼。 |
C45 | 沸上ポンプの異常を検出・停止 | ①断水時対応を行い、復旧したら、エラーリセット。 |
①断水 | ②自然解凍を待ち、エラーリセット。 | |
②配管凍結(冬季) | ③給水止水栓を開け、エラーリセット。 | |
③給水止水栓が閉じている | ④エラーリセットし、不具合が再現するか確認。 | |
④その他 | 改善しない場合は、点検・修理を依頼。 | |
C52 | 貯湯タンクの不具合(追いだき運転ができないため停止) | ①エラーリセット。 |
①ふろアダプターの上までお湯がない | ②断水時対応を行い、復旧したら、エラーリセット。 | |
②断水 | ③自然解凍を待ち、エラーリセット。 | |
③配管凍結(冬季) | ④給水止水栓を開け、エラーリセット。 | |
④給水止水栓が閉じている | ⑤エラーリセットし、不具合が再現するか確認。 | |
⑤その他 | 改善しない場合は、点検・修理を依頼。 | |
C55 | 貯湯タンクの不具合(お湯はりに時間がかかり過ぎているため停止) | ①断水時対応を行い、復旧したら、エラーリセット。 |
①断水 | ②自然解凍を待ち、エラーリセット。 | |
②配管凍結(冬季) | ③給水止水栓を開け、エラーリセット。 | |
③給水止水栓が閉じている | ④エラーリセットし、不具合が再現するか確認。 | |
④その他 | 改善しない場合は、販売店に点検・修理を依頼。 | |
C74 | 貯湯タンクの不具合(追いだき時の貯湯タンク内のポンプの不具合を検出・停止) | エラーリセットし、不具合が再現するか確認。改善しない場合は、点検・修理を依頼。 |
C76 | “台所リモコン”または“浴室リモコン”と 貯湯タンク間の通信不良により停止 | エラーリセットし、不具合が再現するか確認。改善しない場合は、点検・修理を依頼。 |
C77 | 貯湯タンクの不具合(給水の水温を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない) | 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。改善しない場合は、点検・修理を依頼。 |
C79 | 貯湯タンクの不具合(ふろのお湯、水を循環させるポンプの不具合を検出・停止) | エラーリセットし、不具合が再現するか確認。改善しない場合は、販売店に点検・修理を依頼。 |
C80 | 貯湯タンク~ヒートポンプユニットのお湯の循環不良 | ①断水時対応を行い、復旧したら、エラーリセット。 |
①断水 | ②自然解凍を待ち、エラーリセット。 | |
②配管凍結(冬季) | ③給水止水栓を開け、エラーリセット。 | |
③給水止水栓が閉じている | ④排水栓ツマミを「通常」にし、エラーリセット。 | |
④排水栓ツマミの位置が「通常」以外 | ⑤エラーリセットし、不具合が再現するか確認。 | |
⑤その他 | 改善しない場合は、点検・修理を依頼。 | |
C81 | 貯湯タンクの不具合(ふろのお湯、水を循環させるポンプがエアがみのため停止) | ①貯湯タンクを満水にし、エラーリセット。 |
①貯湯タンクに水がない | ②エラーリセットし、不具合が再現するか確認。 | |
②その他 | 改善しない場合は、販売店に点検・修理を依頼。 | |
C84 | 貯湯タンクの不具合(混合弁入口の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない) | 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。 改善しない場合は、点検・修理を依頼。 |
E7 | ヒートポンプユニットの不具合(ファンモーターが運転しないため停止) | ①貯湯タンクの漏電遮断器を「切」にする → 異物除去 → 貯湯タンクの漏電遮断器を「入」にする |
①ファンに異物混入 | ②周辺の雪を取り除く。融かす。解凍を待つ。貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。 | |
②ファンに雪・氷が付着 | ③貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。 | |
③その他 | 改善しない場合は、販売店に点検・修理を依頼。 | |
F38 | 貯湯タンクの不具合(残湯温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない) | 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。 改善しない場合は、点検・修理を依頼。 |
F66 | 貯湯タンクの不具合(お湯はり電磁弁の不具合のため停止) | ①エラーリセット。エラー表示が消えたらふろの水位上昇の有無を確認 |
①ふろの水位上昇 | ②エラーをリセットして、不具合が再現するか確認。 | |
②その他 | 改善しない場合は、点検・修理を依頼。 | |
F94 | 貯湯タンクの不具合(ふろ水位センサーの不具合を検出したため停止) | ふろ配管の洗浄を試す。改善しない場合は、点検・修理を依頼。 |
FA | ヒートポンプユニットの不具合(高圧圧力が上昇しすぎたため停止) | ①断水時対応を行い、復旧したら、エラーリセット。 |
①断水 | ②自然解凍を待ち、エラーリセット。 | |
②配管凍結(冬季) | ③給水止水栓を開け、エラーリセット。 | |
③給水止水栓が閉じている | ④排水栓ツマミを「通常」にし、エラーリセット。 | |
④排水栓ツマミの位置が「通常」以外 | ⑤エラーリセットし、不具合が再現するか確認。 | |
⑤その他 | 改善しない場合は、点検・修理を依頼。 | |
H3 | ヒートポンプユニットの不具合(高圧圧力スイッチの不具合により停止) | 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。 改善しない場合は、点検・修理を依頼。 |
H9 | ヒートポンプユニットの不具合(外気の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない) | 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。 改善しない場合は、点検・修理を依頼。 |
H25 | 貯湯タンクの不具合(ふろ水流スイッチの不具合を検出したため停止) | ふろ配管の洗浄を試す。改善しない場合は、販売店に点検・修理を依頼。 |
H33 | 貯湯タンクの不具合(ふろの温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない) | エラーリセットし、不具合が再現するか確認。改善しない場合は、点検・修理を依頼。 |
H34 | 貯湯タンクの不具合(給湯の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない) | エラーリセットし、不具合が再現するか確認。改善しない場合は、点検・修理を依頼。 |
H35 | 貯湯タンクの不具合(湯とりの温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない) | 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。 改善しない場合は、点検・修理を依頼。 |
H37 | 貯湯タンクの不具合(お湯はりの温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない) | エラーリセットし、不具合が再現するか確認。改善しない場合は、点検・修理を依頼。 |
H54 | 貯湯タンクの不具合(沸き上げ三方弁の不具合により停止) | エラーリセットし、不具合が再現するか確認。改善しない場合は、点検・修理を依頼。 |
H56 | 貯湯タンクの不具合(お湯と、水とを混合させる 湯はり混合弁の不具合により停止) | 熱いお湯がでることがあるため「ふろ自動」でお湯はりはできないが、浴室の”カラン”や”シャワー”からお湯を出してお風呂にお湯をためることは可能。改善しない場合は、点検・修理を依頼。 |
H59 | 貯湯タンクの不具合(お湯と、水とを混合させる 給湯混合弁の不具合により停止) | じゃ口、シャワーから熱いお湯が出ることがあるため使用を中止し、点検・修理を依頼。 |
H60 | 貯湯タンクの不具合(中間温度層のお湯を混合させる 湯とり混合弁の不具合により停止) | じゃ口、シャワーから熱いお湯が出ることがあるため使用を中止し、点検・修理を依頼。 |
HJ | 貯湯タンク~ヒートポンプユニット間の循環水系統の不具合(ヒートポンプユニットからの出湯温度が上昇しないことで停止) | ①断水時対応を行い、復旧したら、エラーリセット。 |
①断水 | ②自然解凍を待ち、エラーリセット。 | |
②配管凍結(冬季) | ③給水止水栓を開け、エラーリセット。 | |
③給水止水栓が閉じている | ④エラーリセットし、不具合が再現するか確認。 | |
④その他 | 改善しない場合は、点検・修理を依頼。 | |
J3 | ヒートポンプユニットの不具合(圧縮機の吐出管温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない) | ①断水時対応を行い、復旧したら、エラーリセット。 |
①断水 | ②自然解凍を待ち、エラーリセット。 | |
②配管凍結(冬季) | ③給水止水栓を開け、エラーリセット。 | |
③給水止水栓が閉じている | ④エラーリセットし、不具合が再現するか確認。 | |
④その他 | 改善しない場合は、点検・修理を依頼。 | |
J6 | ヒートポンプユニットの不具合(熱交換器の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない) | 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。改善しない場合は、点検・修理を依頼。 |
J8 | ヒートポンプユニットの不具合(入水の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない) | 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。改善しない場合は、点検・修理を依頼。 |
L5 | ヒートポンプユニットの不具合(圧縮機に過電流が流れたため停止) | 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。改善しない場合は、販売店に点検・修理を依頼。 |
U4 | ヒートポンプユニット~貯湯タンク間の通信の不具合により停止 | 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。改善しない場合は、点検・修理を依頼。 |
U51 | お湯はりに時間がかかりすぎているため停止 | ①ふろの栓をつけ、エラーリセット。 |
①ふろの栓が外れている | ②エラーリセット。もう一度、湯はりする。 | |
②湯はり中にお湯をくみ出しすぎた | ③断水時対応を行い、復旧したら、エラーリセット。 | |
③断水 | ④自然解凍を待ち、エラーリセット。 | |
④配管凍結(冬季) | ⑤給水止水栓を開け、エラーリセット。 | |
⑤給水止水栓が閉じている | ⑥エラーリセット。配管洗浄する。 | |
⑥ふろ配管の汚れ | ⑦エラーリセットし、不具合が再現するか確認。 | |
⑦その他 | 改善しない場合は、点検・修理を依頼。 | |
U54 | おふろの試運転時の不具合(おふろの試運転時に残り湯があるため停止) | 残り湯を排水。エラーをリセットして、もう一度試運転を行う。改善しない場合は、点検・修理を依頼。 |
日立製作所製
エコキュートのエラーコード
表示 | 原因 | 対処方法 |
---|---|---|
Er01~13 | 貯湯ユニット関係 | 要点検または修理を依頼。 |
Er14 | 貯湯ユニット関係 | 「やけど」の危険。使用せず、要点検または修理を依頼。 |
Er15,23,ふろ栓確認 | 「湯はり」できない | ①断水 |
②タンク専用水栓閉じ | ③循環アダプターフィルター目詰り | |
④浴槽排水栓が開いてる | ①断水復帰するのを待つ。 | |
②タンク専用止水栓を開けるか全開にする。 | ③フィルター清掃。 | |
④浴槽の排水栓を閉める。 | 点検表示解除後、再度「湯はり」を行う。 | |
Er16 | 貯湯ユニット関係 | 要点検または修理を依頼。 |
Er17 | 貯湯ユニット関係 | 「やけど」の危険。使用せず、要点検または修理を依頼。 |
Er18~22 | 貯湯ユニット関係 | 要点検または修理を依頼。 |
Er24~63 | 貯湯ユニット関係 | 要点検または修理を依頼。 |
Er64 | 貯湯ユニット関係 | 「やけど」の危険。使用せず、要点検または修理を依頼。 |
Er64~67 | 貯湯ユニット関係 | 要点検または修理を依頼。 |
Er68 | 貯湯ユニット関係 | 「やけど」の危険。使用せず、要点検または修理を依頼。 |
Er69~99 | 貯湯ユニット関係 | 要点検または修理を依頼。 |
HE01~16,19 | ヒートポンプユニット関係 | 要点検または修理を依頼。 |
HE22~44 | ヒートポンプユニット関係 | 要点検または修理を依頼。 |
HE17,20,21 | ヒートポンプ配管関係 | 要点検または修理を依頼。 |
C-09 | ヒートポンプ配管関係 | 要点検または修理を依頼。 |
エラー表示を解除するとき
台所リモコンの「ecoガイド節水3秒押し」ボタンと「タンク湯増し」ボタンを同時に5秒以上長押しする。「エラーリセット完了」を表示した後、通常画面に戻ります。エラーコードを表示しない場合は、そのままご使用ください。再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき点検・修理をご依頼ください。
東芝製エコキュートのエラーコード
表示 | 原因 | 対処方法 |
---|---|---|
U:20 | お風呂の循環が正常にできない | ①浴槽の栓を確認し、湯はりをやり直す。 |
①浴槽の栓が抜けたまま湯はり | ②湯量の設定を増やし、湯はりをやり直す。 | |
②湯はりする湯量が浴槽循環金具より低い位置に設定 | ③フィルター清掃を1週間に1回を目安に行う。 | |
③浴槽循環金具のフィルター清掃 | 改善しない場合、修理を依頼。 | |
U:22 | 湯はりや自動保温中にお湯が無くなった | ①『湯はり1回分』のお湯の補充をしてから湯はりをやり直す。 |
①残湯量目盛りが少ない状態で湯はり | ②必要な分のお湯の補充(沸き増し)を行う。 | |
②お湯を多く使った | 改善しない場合、修理を依頼。 | |
U:23 | 節水湯はりを3回以上続けた | 残り湯をすべて排水してから湯はりをやり直す。改善しない場合、修理を依頼。 |
U:25 | 水位が浴槽循環金具より下がった | お知らせコードを解除する。改善しない場合、修理を依頼。 |
U:27 | 湯はり中にタンクへの給水ができなかった | 給水止水栓が閉まっている、配管の凍結、断水。原因を取り除く。改善しない場合、修理を依頼。 |
E:1~6 | 残湯センサーに異常 | センサーの不具合。配管の詰まり。点検または修理を依頼。 |
E:8 | エコキュートから漏水している可能性 | 漏水。点検または修理を依頼。 |
E:9 | リモコン通信に異常 | リモコン回路の不具合、故障。リモコンの誤設置。点検または修理を依頼。 |
E:10 | リモコンの誤設置の通知 | リモコン回路の不具合、故障。リモコンの誤設置。点検または修理を依頼。 |
E:11 | 配管の接続不良の通知 | 配管の接続を誤っている。点検または修理を依頼。 |
E:14 | 機種の誤設置の通知 | 機種の誤設置。点検または修理を依頼。 |
E:18 | ヒートポンプユニットの通信に異常 | ユニット内の回路の不具合、故障。点検または修理を依頼。 |
E:28 | 湯張り時に低温異常 | 低温感知サーミスタが断線もしくはショート。点検または修理を依頼。 |
E:29 | 湯張り時に高温異常 | 高温感知サーミスタが断線もしくはショート。点検または修理を依頼。 |
E:HL | タンク内の水位に異常 | 水位センサーに水が付着。制御基板の不良。点検または修理を依頼。 |
E:Hc | タンク内の温度に異常 | 温度センサーの不良。制御基板の不良。点検または修理を依頼。 |
H:0 | 給水停止弁に異常 | 給水停止弁の不具合、故障。点検または修理を依頼。 |
H:1 | ふろ流量センサーに異常 | 流量センサーの不具合、故障。電磁弁の不良。点検または修理を依頼。 |
H:2 | 水位センサーに異常 | 水位センサーの不具合。制御基板の不良。点検または修理を依頼。 |
H:3 | 電磁弁に異常 | 流量センサーの不具合、故障。電磁弁の不良。点検または修理を依頼。 |
H:4 | ふろ戻りセンサーに異常 | ハーネスの断線もしくはショート。点検または修理を依頼。 |
H:5 | 給湯温度センサーに異常 | センサーの不具合。配管の詰まり。点検または修理を依頼。 |
H:6 | ふろミキシングに異常 | ふろ温度センサーの不具合。点検または修理を依頼。 |
H:7 | 給湯ミキシングに異常 | 給湯温度センサーの不具合。点検または修理を依頼。 |
H:9 | 外気温度センサーに異常 | 給湯温度センサーの不具合。点検または修理を依頼。 |
H:10 | ふろ往きセンサーに異常 | ハーネスの断線もしくはショート。点検または修理を依頼。 |
H:11 | フロースイッチの異常 | フロースイッチの不具合、故障。点検または修理を依頼。 |
H:16 | ふろセンサーに異常 | ハーネスの断線もしくはショート。点検または修理を依頼。 |
H:18 | 追い炊きポンプに異常 | ポンプに不具合、故障。点検または修理を依頼。 |
H:19 | 沸き上げポンプに異常 | ポンプに不具合、故障。点検または修理を依頼。 |
H:20 | 銀イオン回路に異常 | 回路の不具合、故障。点検または修理を依頼。 |
HU:2 | コンプ電流検知回路に異常 | 電源をリセットしても再発の場合、点検または修理を依頼。 |
HU:3 | ヒートポンプ電流検出回路に異常 | 電源をリセットしても再発の場合、点検または修理を依頼。 |
HU:4 | TeTsセンサーに異常 | 点検または修理を依頼。 |
HU:5 | Tdセンサーに異常 | 点検または修理を依頼。 |
HU:6 | DCファンモータに異常 | 運転時、実際にファンが回っているか、回転を妨げる異物が無いかを確認。改善しない場合、点検または修理を依頼。 |
HU:8 | コンプ系に異常 | 点検または修理を依頼。 |
HU:9 | コンプロック | 点検または修理を依頼。 |
HU:10 | コンプブレークダウン | 点検または修理を依頼。 |
HU:11 | G-Tr短絡(過電流保護回路動作) | 電源をリセットしても再発の場合、点検または修理を依頼。 |
HU:12 | 配管凍結検知に異常 | 点検または修理を依頼。 |
HU:30 | 起動時高圧に異常 | 点検または修理を依頼。 |
HU:31 | 安定時高圧に異常 | 点検または修理を依頼。 |
HU:33 | ケースセンサー動作 | 点検または修理を依頼。 |
HU:34 | ケースセンサー異常 | 点検または修理を依頼。 |
HU:35 | センサー脱落異常 | 点検または修理を依頼。 |
HU:A | 吐出温度異常 | 点検または修理を依頼。 |
HU:B | コンプブレイクダウン | 点検または修理を依頼。 |
HU:C | センサーの異常 | 点検または修理を依頼。 |
HU:D | センサーの異常 | 点検または修理を依頼。 |
HU:E9 | 除霜凍結異常 | 点検または修理を依頼。 |
HU:F | PC板間通信異常 | 点検または修理を依頼。 |
HU:FA | 検出温度異常 | 点検または修理を依頼。 |
HU:FB | センサーの外れ | 点検または修理を依頼。 |
ひんぱんに同じお知らせコードが表示される場合は、故障のおそれがありますので、点検・修理をご依頼ください。
お知らせコード以外(E:○○、H:○○、HU:○○)が表示された場合は、故障のおそれがありますので、点検・修理をご依頼ください。
長府製作所製エコキュートのエラーコード
表示 | 原因 | 対処方法 |
---|---|---|
Er01~13 | 貯湯ユニット関係 | 要点検または修理を依頼。 |
0 | 停電発生 | 長時間停電の場合、リモコンの時刻設定が必要な場合あり。 |
740 | 通信不良(台所リモコン) | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
750 | 通信不良(浴室リモコン) | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
760 | 通信不良(制御基板) | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
― | 誤作動(マイコン) | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
A1 | 高圧圧力スイッチ作動(圧縮機停止時) | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
A2 | ヒートポンプユニット沸上回路高温(97℃以上)検出 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
A3 | ヒートポンプユニット沸上 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
30分経過しても温度が上がらない(50℃以下) | ||
A4 | ヒートポンプユニットの基板温サーミスタの断線又はショート | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
A5 | ヒートポンプユニット起動不良 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
C04 | ソーラー不凍液不足 | ソーラー不凍液が正常な量の場合は点検・修理を依頼。 |
C30 | 凍結予防サーミスタ不良(断線又はショート) | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
C31 | ソーラー往きサーミスタの断線又はショート | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
C32 | ソーラー戻りサーミスタの断線又はショート | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
C33 | 貯湯サーミスタ不良(断線又はショート) | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
C43 | ソーラー不凍液(水位電極故障) | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
C59 | ソーラー不凍液(水位オーバー) | ソーラー不凍液が正常な量の場合は点検・修理を依頼。 |
C64 | ソーラーポンプ(作動不良) | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
C69 | ソーラー三方弁(作動不良) | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
E1 | ヒートポンプユニットのマイコンのプログラム作動不良 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
E3 | ヒートポンプユニット動作時の高圧圧力SW作動 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
E6 | ヒートポンプユニットの圧縮機ロック判定 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
E7 | ヒートポンプユニットの室外ファンロック判定 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
E8 | ヒートポンプユニットの圧縮機運転中の(入力過電流検出)による停止 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
E16 | リモコンの給湯設定温度以上の高温検知 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
E31 | 給湯サーミスタの不良(断線又はショート) | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
E32 | 給水サーミスタの不良(断線又はショート) | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
E33 | 湯とりサーミスタの不良(断線又はショート) | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
E65 | 給湯混合弁作動不良 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
EC | ヒートポンプユニットの沸上回路の(高温97℃以上)検知 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
F00 | ①設置後の初回お湯はり時の(ふろ残り湯)検知 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
②オート試運転時の(ふろ残り湯)検知 | ||
F03 | 排水栓抜け・お湯はり時間超過検知 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
F3 | ヒートポンプユニット吐出管温度(高温検知)による停止 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
F16 | リモコンのふろ設定温度以上の高温検知 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
F17 | 漏水センサによる漏水検知 | 漏水センサを取り付けていない場合は点検・修理を依頼。 |
F25 | ふろ循環ポンプ作動前(ふろ水流スイッチ作動)を検出 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
F31 | お湯はりサーミスタの断線又はショート | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
F32 | ふろサーミスタの断線又はショート | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
F38 | 残湯量サーミスタ(50L黄・100L青・150L白・200L黒)の断線又は ショート | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
F43 | 水位センサが(水位許容範囲を超えた水位)の検出 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
F45 | 熱交循環ポンプ回転数の異常低下を検出 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
F46 | ふろ循環ポンプ異常の回転数異常低下を検出 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
F47 | 漏水センサ伝送不良 | 漏水センサを取り付けていない場合は点検・修理を依頼。 |
F54 | ふろ三方弁作動不良 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
F56 | お湯はり開始したにもかかわらず、お湯はり量が認識できない | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
F59 | お湯はりを終了したにもかかわらず、浴槽の水位上昇の警告 | 復帰後、再発する場合は点検・修理を依頼。 |
実際に水位が上昇している場合は給水栓閉止後、点検・修理を依頼。 | ||
F63 | ふろ追いだき中に浴槽水の循環が認識不能 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
実際に水位が上昇している場合は給水栓閉止後、点検・修理を依頼。 | ||
F65 | お湯はり混合弁作動不良 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
F94 | 水位センサ(水位許容範囲を超えた水位)を検出 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
FA | ヒートポンプユニット(冷媒圧力異常上昇)を検出 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
H0 | ヒートポンプユニット基板内(電圧・電流)に異常値を検出 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
H3 | ヒートポンプユニット圧縮機停止時にもかかわらず高圧圧力SWが作動 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
H6 | ヒートポンプユニット圧縮機回転不良 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
H8 | ヒートポンプユニット圧縮機が回転していることを制御基板は認識しているが、電気を消費していないことを検出 | 貯湯ユニットの漏電ブレーカーを3秒以上『切』後、再度『入』にする。 |
H9 | 外気サーミスタの断線又はショート | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
H14 | 温度過昇防止器(96℃以上)作動 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
H15 | 缶体上部高温(95℃以上)検知 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
H25 | ふろ循環ポンプ作動前に(ふろ水流スイッチ=ON)を検出 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
H30 | 缶体上サーミスタの断線又はショート | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
H31 | 残湯量サーミスタ1の断線又はショート | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
H32 | ①給水サーミスタの断線又はショート(EHP-300・370シリーズ) | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
②残湯量サーミスタ2の断線又はショート | ||
H33 | 残湯量サーミスタ3の断線又はショート | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
H34 | ①給水サーミスタの断線又はショート(EHP-371~3742、4641、4642シリーズ/EHP-371シリーズ) | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
②給湯サーミスタの断線又はショート(EHP-300・370シリーズ) | ||
③残湯量サーミスタ4の断線又はショート | ||
H35 | ①残湯量サーミスタ5の断線又はショート | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
②湯とりサーミスタの断線又は ショート(EHP-3732シリーズ) | ||
H36 | 缶体2上サーミスタの断線又はショート | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
H54 | ①三方弁作動不良(EHP-300・370シリーズ) | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
②湯とり三方弁作動不良(EHP-3732・3742・4742シリーズ) | ||
H56 | 混合弁作動不良 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
H57 | 膨張水三方弁作動不良 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
H58 | バイパス電磁弁作動不良 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
H65 | 湯とり混合弁作動不良 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
H70 | 電源周波数異常 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
H82 | 停電復帰時に、制御基板の記憶時刻とリモコンの時刻のデータ不一致を検出 | リモコンに現在時刻を設定。(電源電圧の低下の場合あり) |
H83 | 試運転時に(水位センサが水位許容範囲を超えた水位)を検出 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
H91 | 保安器作動(96℃以上)又はユニット間の誤配線 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
HC | ヒートポンプユニット出湯サーミスタの断線又はショート | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
HJ | 沸上運転中にヒートポンプユニットの(入水・出湯)サーミスタの温度バランス不良 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
J0 | ヒートポンプユニット冷媒調整器サーミスタの断線又はショート | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
J3 | ヒートポンプユニット吐出サーミスタの断線、ショート又は吐出菅サーミスタ温度 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
J5 | ヒートポンプユニット吸入管温度サーミスタの断線又はショート | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
J6 | ヒートポンプユニット熱交サーミスタの断線又はショート | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
J8 | ヒートポンプユニット入水サーミスタの断線又はショート | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
JA | ヒートポンプユニットの圧力センサー作動 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
L3 | ヒートポンプユニット電装品箱内の温度上昇(73℃以上)による停止 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
L4 | ヒートポンプユニット放熱フィンの温度上昇(78℃以上)による停止 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
L5 | ヒートポンプユニット運転中の過電流検出による停止 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
P4 | ヒートポンプユニット放熱サーミスタの断線又は ショート | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
P76 | 貯湯タンクの制御基板間の通信不良 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
U0 | ヒートポンプユニットの冷媒ガス不足を検出 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
U2 | 電源電圧不良検出 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
U4 | 貯湯タンク~HPユニット間の通信不良 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
U7 | ヒートポンプユニットのプリント基板内通信不良 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
U45 | 沸上ポンプ回転数が異常低下したことを検出 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
U51 | お湯はり時の浴槽排水栓の閉め忘れ | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
U53 | 浴槽水位検知不良 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
U54 | ①沸き上げ三方弁作動不良 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
②設置後の初回お湯はり時の(ふろ残り湯あり)検知(EHP-370GPXH) | ||
U61 | 貯湯タンクの湯切れ検知 | 警報復帰後、沸き上がらない場合は点検・修理を依頼。 |
U76 | 貯湯タンク~HPユニット間の通信不良 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
UF | 貯湯タンク~HPユニット間の誤配管検出 | 復帰しない又は再発する場合は点検・修理を依頼。 |
上記以外のエラーコードが表示された場合
エラーコードを確認します。→「確定」(カンタンリモコンの場合は「停止日数」を約10秒間押します。上記作業を行ってエラーコード表示が消えた場合は、そのままご使用できます。エラーコードが消えない場合は、漏電遮断器を3秒以上「OFF」にした後、再度「ON」にします。上記作業を行ってエラーコード表示が消えた場合は、そのままご使用できます。エラーコードが消えない場合は、点検・修理をご依頼ください。
タカラスタンダード製
エコキュートのエラーコード
表示 | 原因 | 対処方法 |
---|---|---|
F631 | 給水配管止水せんが閉じているか、断水している | 給水配管止水せんを確認。断水が復帰していることを確認。 |
F631 | 配管が凍結している | 点検修理を依頼。 |
F524 | 浴槽の循環金具のフィルターが目詰まり | 循環金具のフィルターを掃除。 |
F524 | 配管が凍結している | 点検修理を依頼。 |
F661 | 設置後最初のふろ自動運転時、浴槽に残水あり | 浴槽の水を全て排水し、再度「ふろ自動」運転を行う。 |
F671 | 排水せんを開けたままふろ自動運転を行った/ふろ自動運転中に排水せんを抜いた | 浴槽の排水せんを閉めてふろ自動運転を行う。 |
F671 | 浴槽の循環金具のフィルターが目詰まり | 循環金具のフィルターを掃除。 |
F671 | 配管が凍結している | 点検修理を依頼。 |
F672 | 排水せんを開けたままふろ自動運転を行った/ふろ自動運転中に排水せんを抜いた | 浴槽の排水せんを閉めてふろ自動運転を行う。 |
F672 | 浴槽の循環金具のフィルターが目詰まり | 循環金具のフィルターを掃除。 |
F672 | 配管が凍結している | 点検修理を依頼。 |
F673 | 排水せんの閉まり不十分でふろ自動運転を行った/ふろ水位設定が高くふろ自動 運転時にお湯があふれている | 浴槽の排水せんやふろ水位設定の確認。 |
E721 | 貯湯ユニットの排水せんが「閉」の位置になっていない | 貯湯ユニットの排水せんをしっかり「閉」の位置にする。 |
E722 | 貯湯ユニットの排水せんが「閉」の位置になっていない | 貯湯ユニットの排水せんをしっかり「閉」の位置にする。 |
C734 | 貯湯ユニットの排水せんが「閉」の位置になっていない | 貯湯ユニットの排水せんをしっかり「閉」の位置にする。 |
HC03 | 貯湯ユニットの排水せんが「閉」の位置になっていない | 貯湯ユニットの排水せんをしっかり「閉」の位置にする。 |
HC19 | 貯湯ユニットの排水せんが「閉」の位置になっていない | 貯湯ユニットの排水せんをしっかり「閉」の位置にする。 |
HC20 | 貯湯ユニットの排水せんが「閉」の位置になっていない | 貯湯ユニットの排水せんをしっかり「閉」の位置にする。 |
HC21 | 貯湯ユニットの排水せんが「閉」の位置になっていない | 貯湯ユニットの排水せんをしっかり「閉」の位置にする。 |
HC30 | 貯湯ユニットの排水せんが「閉」の位置になっていない | 貯湯ユニットの排水せんをしっかり「閉」の位置にする。 |
C*** | 給湯機の点検が必要 | 200V電源ブレーカーを切り、給水配管止水せんを閉じ(凍結のおそれがある時期は、200V電源ブレーカーを切らずに)、 製品名、品番、症状、エラー表示内容をあわせて連絡。 |
E*** | 給湯機の点検が必要 | 200V電源ブレーカーを切り、給水配管止水せんを閉じ(凍結のおそれがある時期は、200V電源ブレーカーを切らずに)、販売店に連絡。 製品名、品番、症状、エラー表示内容をあわせて連絡。 |
F*** | 給湯機の点検が必要 | 200V電源ブレーカーを切り、給水配管止水せんを閉じ(凍結のおそれがある時期は、200V電源ブレーカーを切らずに)、 製品名、品番、症状、エラー表示内容をあわせて連絡。 |
U*** | 給湯機の点検が必要 | 200V電源ブレーカーを切り、給水配管止水せんを閉じ(凍結のおそれがある時期は、200V電源ブレーカーを切らずに)、 製品名、品番、症状、エラー表示内容をあわせて連絡。 |
H*** | 給湯機の点検が必要 | 200V電源ブレーカーを切り、給水配管止水せんを閉じ(凍結のおそれがある時期は、200V電源ブレーカーを切らずに)、製品名、品番、症状、エラー表示内容をあわせて連絡。 |
サンデン製エコキュートのエラーコード
表示 | 原因 | 対処方法 |
---|---|---|
H-E01 | ヒートポンプユニットのエア抜きが不十分 | 貯湯タンクユニットと、ヒートポンプユニット配管のエア抜きをする。 あついお湯が出ることがありますので、やけどに注意してください。 |
H-E02 | ||
H-E03 |
リモコンに上記以外の表示が出た場合、給水止水栓を閉じ、200V電源ブレーカー、漏電しゃ断器を「切」にし、点検・修理をご依頼ください。
(冬期凍結のおそれがある時期に異常表示が出たときは、200V電源ブレーカー、漏電 しゃ断器および配管の凍結予防ヒーターの通電を「切」にすると、配管が凍結して故 障が拡大する場合がありますので、ご注意ください。)
デンソー製エコキュートのエラーコード
表示 | 原因 | 対処方法 |
---|---|---|
E01~E52 | 貯湯ユニット関係の故障 | エラー表示をリセットをして、再度運転を開始してください。再度エラーコードを表示するときは、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、点検・修理をご依頼ください。 |
H03~H31 | ヒートポンプユニット関係の故障 | |
E12 | 給湯高温異常 | 熱いお湯が出て、やけどをするおそれがあります。給湯の使用を中止して、点検・修理をご依頼ください。 |
E53~E55 | エラー表示をリセットをして、再度運転を開始してください。再度エラーコードを表示するときは、接続設定の内容をご確認いただき、現在の設定が排水栓「あり」になっている場合は「なし」に変更してください。 | [接続設定の変更方法(台所リモコン)] 1.「メニュー決定」を押す 2.矢印のボタンで「次へ」を選び、「メニュー決定」を押す 3.矢印のボタンで「諸設定1」を選び、「メニュー決定」を押す 4.矢印のボタンで「接続設定」を選び、「メニュー決定」を押す 5.矢印のボタンで排水栓「なし」を選び、「メニュー決定」を押す 上記作業を行ってもエラーコードを表示するときは、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、点検・修理をご依頼ください。 |
エラー表示が無い場合
エコキュートの機器に異常が発生し、エラーコードが表示されない場合においても不具合の症状によって原因と対処方法が変わってきます。詳しくは下記をご参照ください。
下記記載の症状、原因、処置等は代表的な一例です。メーカーや型式によって異なる場合がありますので、詳しくはご使用されているエコキュートの取扱い説明書にて確認してください。
沸き上げ・貯湯量表示
貯湯量表示の減りが早い
調べるところ・原因 | 外泊などで1日以上お湯を使用していない。 |
---|---|
タンクの放熱でお湯の温度が低下する。 | |
処置・説明 | お湯を使用しないと貯湯タンク内のお湯の温度が低下し、早めに貯湯量表示が減ることがあります。 |
調べるところ・原因 | 給水温度が低い冬は夏よりも貯湯量表示が早く減ります。 |
---|---|
処置・説明 | 貯湯タンク内のお湯と水道水を混ぜて約40℃で給湯するため、給水温度が低いと貯湯量表示が早く減ります。 |
調べるところ・原因 | ふろの追いだきをすると貯湯量表示が減る。 |
---|---|
処置・説明 | 貯湯タンク内のお湯の熱を利用して追いだきやふろ自動運転をおこなうため、貯湯量表示が減ることがあります。 |
深夜時間帯以外(昼間)に沸上げしている
調べるところ・原因 | お湯の使用量によっては、昼間でも湯増し運転をおこないます。 |
---|---|
処置・説明 | 「湯まし休止」スイッチを押すと、その日の昼間の湯増し運転を休止させることができます。 |
調べるところ・原因 | 冬期は製品内部の凍結を防止するため、湯増し運転をする場合があります。 |
---|---|
処置・説明 | 運転モードが「使い切り」の場合や湯増し休止中、ピークカット設定中、休止設定中など、昼間に湯増し運転をしない設定でも湯増し運転をおこなう場合があります。 |
朝に貯湯量表示が満タンになっていない
調べるところ・原因 | お湯の使用量が少ない場合。夏場など気温が高い場合。 |
---|---|
処置・説明 | 節約のため、満タンに沸き上げない場合があります。 |
調べるところ・原因 | 深夜時間帯に大量のお湯を使用した場合。 |
---|---|
処置・説明 | 深夜の湯増し運転中に大量にお湯を使用すると、使用した分、満タンに沸き上げない場合があります。 |
調べるところ・原因 | 低外気温時は深夜時間帯で沸き上がらないことがあります。 |
---|---|
処置・説明 | 低外気温時はヒートポンプの加熱能力が低下することがあります。 |
ヒートポンプユニットから音がする
調べるところ・原因 | 沸き上げ運転中(湯増し中)は運転音がします。 |
---|---|
処置・説明 | 低外気温時は運転音が大ききなる場合があります。低外気温時に湿度が高い場合は、ヒートポンプユニットの熱交換器の霜を取るため、運転音が大きくなる場合があります。 |
調べるところ・原因 | 沸き上げ運転中以外でも音がすることがあります。 |
---|---|
処置・説明 | 冬期は製品内部の凍結を防止するため、ヒートポンプユニットが運転・停止を繰り返す場合があります。 |
給湯
お湯がぬるい・設定温度にならない・湯温が変動する
調べるところ・原因 | 給湯温度は配管の長さや放熱、湯水混合栓の設定温度などにより変動します。 |
---|---|
処置・説明 | リモコンの給湯温度設定は目安としてお使いください。 |
調べるところ・原因 | 貯湯タンク内の湯温が低いときは、お湯がぬるくなることがあります。 |
---|---|
処置・説明 | そのままお使いいただくかタンク湯増しをしてください。 |
調べるところ・原因 | サーモスタット付きの湯水混合栓を使用の場合。 |
---|---|
処置・説明 | リモコンの給湯温度を5~10℃高めに設定してご使用ください。 |
調べるところ・原因 | シャワーを使用中に湯はり(高温さし湯、足し湯、さし水)をした。2ヶ所以上同時に給湯した。 |
---|---|
処置・説明 | お湯の使用量が急に増えるため、湯温が変動することがあります。 |
お湯がたりない
調べるところ・原因 | お湯の使用量が多い。 |
---|---|
処置・説明 | タンク湯増しをしてください。頻繁にタンク湯増しをする場合は、運転モードを変更してください。 |
調べるところ・原因 | リモコンに「休止中」が表示されている。 |
---|---|
処置・説明 | 休止設定でお湯の沸き上げ休止設定を解除してください。 |
調べるところ・原因 | リモコンに「ピークカット」が表示されている。 |
---|---|
処置・説明 | ピークカットで設定した時間帯は自動湯増し運転をおこないません。ピークカットの時間帯を短くするか、ピークカットの設定を解除してください。 |
調べるところ・原因 | 沸き上げ運転時以外でも、排水口からお湯(水)が出ている。 |
---|---|
処置・説明 | 逃し弁の点検をしてください。止まらない場合は、点検・修理をご依頼ください。 |
お湯が出ない
調べるところ・原因 | 給水専用止水栓が閉じている。 |
---|---|
処置・説明 | 給水専用止水栓を開いてください。 |
調べるところ・原因 | 断水している/給水圧が低い。 |
---|---|
処置・説明 | 最寄りの水道局へ問い合わせてください。 |
調べるところ・原因 | 配管が凍結している。 |
---|---|
処置・説明 | 給水専用止水栓を閉じて、点検・修理をご依頼ください。 |
お湯の出がわるい
調べるところ・原因 | ガス(直圧式石油)給湯器と比べると、若干お湯の出が弱くなります。 |
---|---|
処置・説明 | 水道の圧力を減圧して、一定の水圧に調整しています。 |
調べるところ・原因 | 湯水混合栓の種類によっては蛇口を全開にしてもお湯の出が悪い場合があります。 |
---|---|
処置・説明 | リモコンの給湯温度を5~10℃高めに設定してご使用ください。 |
調べるところ・原因 | 給湯と湯はりを同時におこなった場合。 |
---|---|
処置・説明 | 給湯・シャワーの出湯量が少ない場合は、湯はりを途中でやめるか、湯はりが完了してから使用してください。 |
調べるところ・原因 | リモコンに「節水」が表示されている。 |
---|---|
処置・説明 | 節水モードの設定を解除してください。または、給湯の節水量を「小」にしてください。 |
調べるところ・原因 | 貯湯ユニット内のストレーナにゴミが詰まっている。 |
---|---|
処置・説明 | 点検・修理をご依頼ください。 |
ふろ(追いだき)
ふろ自動を受け付けない
調べるところ・原因 | 貯湯量表示が点滅している。貯湯タンク内のお湯が少ない。 |
---|---|
処置・説明 | タンク湯ましをして、必要な湯量を沸かしてからおこなってください。 |
ふろ自動運転(湯はり)が途中で止まる・湯はり時間が長い
調べるところ・原因 | 貯湯量が少なくなると、湯はり後のふろ湯量が少なかったり、ふろ温度が低い場合があります。 |
---|---|
処置・説明 | 湯はり完了のお知らせはありません。タンク湯増しをしてください。 |
調べるところ・原因 | 前日の残り湯を沸かす場合、運転モードが「使い切り」や「省エネ」では貯湯量が不足し、おふろが沸かない場合があります。 |
---|---|
処置・説明 | 湯はり完了のお知らせはありません。運転モードを「おまかせ」にしてください。 |
ふろ自動運転(保温運転)をしない・途中で止まる
調べるところ・原因 | 保温時間が「0時間」になっている。 |
---|---|
処置・説明 | 「ふろ設定」で「保温時間」を「0時間」以外にしてください。 |
調べるところ・原因 | 貯湯タンク内のお湯が少ない。 |
---|---|
処置・説明 | タンク湯増しをして、必要な湯量を沸かしてからおこなってください。 |
自動たし湯をしない
調べるところ・原因 | お湯が減ってもすぐにたし湯をしないことがあります。 |
---|---|
処置・説明 | 一定時間ごとに湯量をチェックしています。すぐにお湯をたしたい場合は「たし湯」をしてください。 |
調べるところ・原因 | 保温時間が「0時間」になっている。 |
---|---|
処置・説明 | 「ふろ設定」で「保温時間」を「0時間」以外にしてください。 |
調べるところ・原因 | 自動たし湯設定が「なし」になっている。 |
---|---|
処置・説明 | 「自動たし湯」を「あり」にしてください。 |
勝手に追いだきやたし湯をする
調べるところ・原因 | ジェットバス(24時間風呂、あわ風呂)を使用している。 |
---|---|
処置・説明 | ジェットバスの気泡で誤作動する場合がありますので、湯はり完了後にふろ自動運転を停止してください。 |
浴槽循環口からポコポコ音がする
調べるところ・原因 | 気温が低い時、ふろ配管の凍結予防運転をします。 |
---|---|
処置・説明 | 冬期の凍結予防を行っています。 |
浴槽循環口から冷たい水が出る
調べるところ・原因 | ふろ自動運転(保温・たし湯)中や追いだき、高温さし湯、たし湯開始直後は、ふろ配管内の冷たい水が出ることがあります。 |
---|---|
処置・説明 | 入浴するときは浴槽循環口から離れてください。 |
調べるところ・原因 | ふろ自動運転が切れているときに入浴すると、ふろ配管の凍結予防運転中に冷たい水が出ることがあります。 |
---|---|
処置・説明 | 冬期はふろ配管の凍結予防運転をするため、入浴後はおふろのお湯を残しておいてください。 |
追いだきができない
調べるところ・原因 | 貯湯量表示が点滅表示している。貯湯タンク内のお湯が少ない。 |
---|---|
処置・説明 | タンク湯増しをして、必要な湯量を沸かしてからおこなってください。 |
調べるところ・原因 | 浴槽循環口のフィルターが詰まっていると追いだきが早く終了します。 |
---|---|
処置・説明 | 浴槽循環口のフィルター部を掃除してください。 |
追いだきの時間が長い
調べるところ・原因 | 貯湯タンク内の湯温が低いとき追いだきに時間がかかります。 |
---|---|
処置・説明 | 高温さし湯をしてください。 |
おふろのお湯が多い・少ない/おふろの量がいつもと違う
調べるところ・原因 | ふろ湯量の設定と浴槽の容量が合っていない。 |
---|---|
処置・説明 | ふろ湯量設定(ふろ設定)を確認してください。またはたし湯をしてください。 |
調べるところ・原因 | おふろの残り湯を沸かした場合は、残り湯の量によってふろ湯量が多くなったり、あふれたりすることがあります。 |
---|---|
処置・説明 | あふれるようでしたら、ふろ自動運転をする前に残り湯を排水してください。 |
調べるところ・原因 | お湯はり完了前に入浴した。お湯はり中にシャワーなどでお湯をたしたり、くみ出したりした。 |
---|---|
処置・説明 | お湯はり完了までお待ちください。 |
調べるところ・原因 | リモコンに「節水」が表示されている。 |
---|---|
処置・説明 | 節水モードの設定を解除してください。または、ふろ自動湯はりの節水量を「-10L」にしてください。 |
調べるところ・原因 | 浴槽循環口のフィルターが汚れている。 |
---|---|
処置・説明 | 浴槽循環口のフィルター部を掃除してください。 |
おふろのお湯がぬるい・あつい
調べるところ・原因 | ふろ温度の設定が適正でない。 |
---|---|
処置・説明 | ふろ設定温度を調節するか、または追いだき、高温さし湯、さし水をしてください。 |
自動配管洗浄がはたらかない
調べるところ・原因 | 自動配管洗浄が「なし」になっている。 |
---|---|
処置・説明 | 自動配管洗浄を「あり」にしてください。 |
調べるところ・原因 | 浴槽の排水口にゴミ等がつまり、ゆっくり排水している。 |
---|---|
処置・説明 | 浴槽の排水口を掃除してください。 |
調べるところ・原因 | 湯はり後の水位が浴槽循環口の上端より10㎝以上なし場合。 |
---|---|
処置・説明 | 水位を浴槽循環口の上端より10㎝以上にするか、または手動で配管洗浄をしてください。 |
調べるところ・原因 | 浴槽循環口が浴槽の高い位置に取り付けられている/極端に早く排水する。凍結予防運転中に排水した。 |
---|---|
処置・説明 | 手動で配管洗浄してください。 |
浴槽や洗面器具に青いすじがつく
調べるところ・原因 | 水中に含まれる銅イオンと、石けんなどに含まれる脂肪酸が反応してできた青色の銅石けんが付着したものです。人体に害はありません。 |
---|---|
処置・説明 | 浴槽用洗剤をスポンジなどにつけてこすり、洗い流してください。こまめに掃除することでつきにくくなります。汚れが落ちない場合は、アルカリ系洗剤等をご使用ください。また、ペーパータオル(布)に原液を浸し、青い部分に貼り付けて、しばらく(数分~数十分)放置した後、ふき取ると効果的です。 |
浴槽に汚れが出る
調べるところ・原因 | ふろ配管内にたまっていた汚れが出ることがあります。 |
---|---|
処置・説明 | 定期的に配管洗浄剤などを使ってふろ配管のお手入れをしてください。 |
主なエコキュートメーカーの
修理お問合せ先
修理お問い合わせ先
サービスセンター修理受付専用ダイヤル
- フリーダイヤル
- 0120-919-302
- 携帯電話・PHS
- 0570-550-992
修理お問い合わせ先
給湯・電化商品 ご相談窓口
- フリーダイヤル
- 0120-878-554
- 携帯電話・PHS
- 03-6633-6700
修理お問い合わせ先
お客さま相談センター
- フリーダイヤル
- 0120-56-8634
- 携帯電話・PHS
- 0570-01-8634
修理お問い合わせ先
お客様サポート
- フリーダイヤル
- 0120-881-081
修理お問い合わせ先
家電エコーセンター
- フリーダイヤル
- 0120-3121-68
- 携帯電話・PHS
- 0570-0031-68
修理お問い合わせ先
お客様サポート
- フリーダイヤル
- 0120-1048-19
- 携帯電話・PHS
- 03-5365-7420
修理お問い合わせ先
修理受付
- フリーダイヤル
- 0120-925-339
- 携帯電話・PHS
- 0570-666-339
修理お問い合わせ先
お客さまサポート
- フリーダイヤル
- 0120-557-910
修理お問い合わせ先
エコキュート修理受付
- フリーダイヤル
- 0120-330-515
修理お問い合わせ先
- フリーダイヤル
- 0120-3838-21
※携帯電話・PHS・IP電話等で一部通話ができない場合があります。
エコキュートの不具合と対処事例
下記事例は弊社にて修理を承った過去の参考事例になります。現場の状況によって対処方法が変わる場合がありますが、あらかじめご了承願います。
なお、弊社ではエコキュートの修理の場合、メーカーサービスに修理手配をさせていただきます。
エラーコード関係
下記記載の症状、原因、処置等は代表的な一例です。メーカーや型式によって異なる場合がありますので、詳しくはご使用されているエコキュートの取扱い説明書にて確認してください。
沸き上げ・貯湯量表示
不具合内容 | 日立製エコキュートでお風呂場リモコンが操作できない。台所リモコンには「点検エラー11」が表示されている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ふろリモコン交換 |
不具合内容 | 日立製エコキュートで「エラー14」が表示されて使用できず、リセットできない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンク内の給湯混合弁の部品交換修理。 |
不具合内容 | 東芝製エコキュートでエラー「18」が表示されて、お湯が作れない。タンクが空になっている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 基板交換 |
不具合内容 | 東芝製エコキュートでエラー18表示あり、説明書によると手動での解除は不可、ブレーカーを落としてからの電源を入れることで改善すると記載があったが試すも改善なし。本体のブレーカーを落として5分後に付けるとエラーは消える。時間の表示に戻るが数分後に電子音の後やはりエラーがでる。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 制御基板、センサーの交換 |
不具合内容 | 東芝製エコキュートでエラー「18」が表示され、お湯が溜まらない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 別エラー発生し、ヒートポンプユニットごと交換。 |
不具合内容 | 東芝製エコキュートでエラー18の表示。エラーの解除が出来ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプ基板交換。 |
不具合内容 | 日立製エコキュートで「風呂自動」を押すと、エラー「23」が表示されて途中で止まってしまう。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 流量不安定のため制御基板等交換。 |
不具合内容 | 日立製エコキュートでエラー「23」が点滅している。お湯が出ないなどの症状はない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 本体内部の水位センサー部品交換修理。 |
不具合内容 | コロナ製エコキュートで19時頃から水~ぬるま湯程度の温度までしか出なくなる。冷たい水を10分程出さなければぬるま湯にもならない。エラー24 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ミキシング弁交換 |
不具合内容 | コロナ製エコキュートで「25」というエラーが発生し「販売点に連絡」と表示が出ている。浴槽への湯張りは出来たが、その後シャワーお湯の温度が低い気がした。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 機器内部のホッパー交換 |
不具合内容 | コロナ製エコキュートでヒートポンプユニットから「ゴー」と異音がする。夜間沸き増し設定だが、朝確認するとお湯が貯まっていなかった。沸き増し設定で1目盛りはたまったが、エラー「25」が表示され満タンにはならない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 基板交換 |
不具合内容 | コロナ製エコキュートで「25」と「販売店へ連絡」するよう表示されている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ホッパーの不具合 交換。 |
不具合内容 | 日立製エコキュートで給湯温度などを設定するコントローラーが点滅して「エラー32」と出る。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 三方弁及び付随部品交換 |
不具合内容 | コロナ製エコキュートで湯張りが出来ない。「38」か「39」というエラーが表示される。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ふろ三方弁の部品交換修理にて完了。 |
不具合内容 | 日立製エコキュートで点検マークが点き、エラー「38」が点滅する。その後、シャワーや台所で使うのは問題ないが、お風呂を沸かしている時にエラーが発生する。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 混合弁交換 |
不具合内容 | コロナ製エコキュートで「39」というエラーが発生し、追い焚きができない |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 本体内部ホッパーの部品交換修理 |
不具合内容 | 日立製エコキュートでエラー「82」が表示。お風呂に入っている時に追い焚きが出来ず、このエラーが発生。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ふろ循環ポンプ交換 |
不具合内容 | パナソニック製エコキュートでお湯がでないことがある。エラー「87」が表示されることが多い。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 給湯混合弁交換 |
不具合内容 | 日立製エコキュートでエラー「119」が表示され説明書通り処置するも再発する。エラー内容はヒートポンプユニットの配管に空気が入っていると記載がある。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプユニットの不良、交換 |
不具合内容 | 三洋電機製エコキュートで台所・お風呂の両リモコンにエラーコード670が表示される。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 混合弁交換 |
不具合内容 | ダイキン製エコキュートで急に電源が落ちる。エラー:740が表示。ブレーカー入り切りしても再度電源が落ちる。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | プリント基板交換 |
不具合内容 | ダイキン製エコキュートで風呂場「750」・台所「740」が表示され、お湯が出ない。電源も落としたが、表示が消えない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンク内部電源部にナメクジ。 |
不具合内容 | 日立製エコキュートで23時以降になると焚き上げになるが、朝起きるとエラー「919」が表示されて焚き上げが途中で止まっている状況。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | インバーター基板交換 |
不具合内容 | 三菱電機製エコキュートでエラー「C03」が表示された。沸き上げが出来ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | マイクロスイッチ及びサーミスタ交換 |
不具合内容 | 三菱電機製エコキュートで朝に追い焚きをしていたところ「タンクのお湯が無くなりました沸き増しを開始します。」とアナウンスが流れた。そこから一日中沸き増しをし続けたが、タンクにはお湯が貯まらなかった。ヒートポンプユニットを確認したところ霜がぎっしりとついていた。お湯を掛けたりなどし霜が無くなったところで症状も改善した。その後「C-21」というエラーが発生し、ヒートポンプユニットのファンが止まっておりさらに霜が出来かけていた。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 給水湯系部品交換 |
不具合内容 | タカラスタンダード製エコキュートでエラー「C-233」が表示されている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 中間ミキシングバルブ不具合につき交換 |
不具合内容 | 三菱電機製エコキュートで突然エラーコード「C-26 ご連絡ください」と表示が出ていた。そのほか、お湯が出ないなどの状態は確認していない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | インバーター基板交換 |
不具合内容 | ダイキン製エコキュートで沸き増ししようとしたところ、エラー「C45」が表示され本体から水漏れしている。沸き増しが出来ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 水位センサー・フロースイッチ・ポンプ組立品・プリント基板組立品・サーミスタ組立品・二重管熱交換器を交換。 |
不具合内容 | ダイキン製エコキュートでエラー「C74」が表示され、追い炊き・湯張りが出来ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 熱交循環ポンプ、沸き上げポンプ、ワイヤーハーネス交換 |
不具合内容 | 日ダイキン製エコキュートでC-76というエラーが出て漏電遮断機が下りた。2つあるリモコンのうちキッチンは正常にお湯は出る。お風呂のリモコンが反応せず、お湯が出ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | リモコン配線不良 |
不具合内容 | ダイキン製エコキュートで朝リモコンにエラー「C77」が表示されていた。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 給水用サーミスタ交換。 |
不具合内容 | ダイキン製エコキュートでエラー「C80」が表示された為、解除したところ、その後本体から水漏れしてきた。取扱説明書記載の閉めてくださいと書かれている栓を閉めて、現在は水漏れは止まっている状況。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | サーミスタ組立品、吐出サーミスタ組立品、水位センサ、ポンプ組立品、電動三方弁の交換にて完了 |
不具合内容 | コロナ製エコキュートでエラー「E04」が表示されている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | サーミスタ、タンク内配管交換 |
不具合内容 | コロナ製エコキュートで自動でお風呂を沸かす時に水が止まらず、お湯にならない。説明書通りにリセットをしても止まらなかった為、メーカー窓口に問い合わせ、どこかのボタンを押すと止まった。画面に「E14」が表示。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンク内部部品、ホッパーの部品交換。 |
不具合内容 | コロナ製エコキュートで「あつめ」というボタンを押すと高温で足し湯され、足し湯が終わったあとランプが消え、お湯も止まるはずが冷たい水が出続ける。エラー「E14」も同時に発生している。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンク内ユニット内部のホッパーの不具合のため部品交換 |
不具合内容 | 東芝製エコキュートで「Uから始まる」エラーが出たため、ブレーカーを入り切りしたところエラーが「E-18」に変わった。 キッチン側の操作パネル上に「止める」という文言が出るため押すと「エラーを解除しました」となるがすぐ「E-18」エラーが再発する。現在、お湯は出ている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 基板交換。 |
不具合内容 | 東芝製エコキュートで「E-18」というエラーが発生。目盛りはあるが給湯の部分が「0」という表示がある。エラー解除しても同エラーが再発。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 制御基板交換修理 |
不具合内容 | コロナ製エコキュートでエラー「E25」が表示される。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ホッパー交換 |
不具合内容 | コロナ製エコキュートでモニターにエラー「E44 販売店に連絡してください」と表示が出ている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ミキシング弁交換 |
不具合内容 | コロナ製エコキュートで湯張りのエラー「E51」が表示された。ジャバで清掃したが改善されなかった。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 循環ポンプ交換 |
不具合内容 | コロナ製エコキュートでお湯は溜まるがエラー「E52」が表示され保温時間の設定ができない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンク内循環ポンプ不良 交換 |
不具合内容 | コロナ製エコキュートでエラー「E6」が表示され1日湯量が持たない。お湯が無くなっても沸き増しされない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | フローセンサー部品交換修理。 |
不具合内容 | タカラスタンダード製エコキュートで毎日同じ量のお湯を沸かしているが、湯切れがあり、パネルに「エラー E861」が表示されている。お湯が沸いていない可能性がある。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 本体基板交換 |
不具合内容 | タカラスタンダード製エコキュートで「E-91」というエラー表示が出ていた。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 基板交換 |
不具合内容 | 日立製エコキュートでお湯などは問題なく出るが、リモコンにエラーコード「EL35」と出ている。また、外のタンクの下から水が漏れている。タンクの電源を消したところ水漏れは止まったが、リモコンのエラーは解消しない。さきほどまで雷が鳴っていたが、その後、突然発生した。他の家電製品は全く問題ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 落雷起因による不具合を確認。 |
不具合内容 | 日立製エコキュートでリモコンにエラー「ER12」表示される。画面は表示されているが、どのボタンを押しても反応せず使えない状況 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 風呂リモコン交換。 |
不具合内容 | 日立製エコキュートでエラー「ER14」が表示され、自動でお湯が出ない。リセットボタンを押すと一時的に改善されるが、次の日に再発してしまう。追い焚きは出来ている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 混合弁交換 |
不具合内容 | 日立製エコキュートでエラー「ER17」「14」が表示されて、熱いお湯が出たり水が出る。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 混合弁交換 |
不具合内容 | 日立製エコキュートでエラー「ER24」が表示されている。エラーコードの下にメニューボタンを3秒以上押すと改善すると記載があるが、何度もエラーが表示される。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 追焚ライン部品及び基板交換 |
不具合内容 | 日立製エコキュートで「ER-31」というエラーが表示される。メニューボタンを押すと消えるが、しばらくすると同じエラーが表示される。お湯は出るが、タンクの残量が満タンにならない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプ側のインバーター基板の交換 |
不具合内容 | 日立製エコキュートでエラー「ER32」が表示され、コントロールパネルが点滅している。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 三方弁交換 |
不具合内容 | 日立製エコキュートでエラー「ER32」が表示されている。ヒートポンプユニットから水漏れしている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 水漏れの件については、排水ホースの詰まりが原因。 |
不具合内容 | 日立製エコキュートでエラー「ER32」発生して点滅している。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプ戻り管・サイクル組品・三方弁の部品交換修理。 |
不具合内容 | 日立製エコキュートでエラー「ER37」が発生し残湯量600L残っていると表示されているがお湯が出ない。電源入れ直すも改善されない。お湯が漏れている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | フロリモコン交換 |
不具合内容 | 日立製エコキュートで「ER-38」エラーが出ており、電源入り切を行なうも改善しない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 風呂混合弁不良 |
不具合内容 | 日立製エコキュートで操作パネルにエラー「Err611」が表示される。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 混合弁交換 |
不具合内容 | 三菱電機製エコキュートでお風呂のお湯を貯め終わった時に、ピーという音が鳴り「F08」が表示された。ボタンを押したら音は消えたが、エラーの表示が消えない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 漏水検知の症状。本体の底に水がたまっていたので、抜いて改善。なお、水漏れヶ所はないため、原因としては、雨水が侵入し、ドレンホースがU字にたわんでいたため、排水できなかったではないかと思われる。ドレンホースをまっすぐに手直しして完了。 |
不具合内容 | 三菱電機製エコキュートでリモコンに「F-08」というエラーが出た。さらに「タンクの漏水検知器動作していますと表示される。エコキュート本体から水漏れ。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 減圧弁交換 |
不具合内容 | パナソニック製エコキュートでエラー「F19」表示され、リモコンに「タンクの残量表示」が消えている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | この地域の水道水は鉄分が多く、鉄分によって熱交換器が詰まり、うまく循環出来ずエラーが出ていた。清掃作業をして完了。 |
不具合内容 | パナソニック製エコキュートでエラー「F19」が表示され、お湯が出ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 温水コイル交換、ガス充填 |
不具合内容 | パナソニック製エコキュートでエラー「F24」がずっと表示されている。イオン調整が出来ない。タンクの表示が空になっている。実際にお湯は貯まっている。ヒートポンプユニットの格子状の丸い部分の下から水漏れしている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 温水コイル交換 |
不具合内容 | パナソニック製エコキュートでエラー「F24」が表示される。電源を入れ直すと1~2時間すると再発する。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプ内部圧縮温度センサー部品交換修理にて完了。 |
不具合内容 | パナソニック製エコキュートでエラー「F27」が表示され、お湯が出ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 圧力スイッチ(マイクロスイッチ)の不具合 |
不具合内容 | 三洋電機製エコキュートでタンクユニット漏電遮断器オンオフをしてくださいという内容のエラーが表示され、オンオフすると改善されたが、別のエラー「F38」が表示されお湯が出なくなる。蛇口からお湯をだすと症状改善するが何度も再発している。高温に設定しても触れるくらいお湯の温度が低い。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 混合弁交換 |
不具合内容 | パナソニック製エコキュートでエラー「F40」が出て沸き上げが止まってしまう。スイッチを入れると一時は改善されるが頻繁にエラーがでるようになった。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 吐出管センサー交換。 |
不具合内容 | 三洋電機製エコキュートでお湯張り機能だけ、お湯が出ずに水しか出ない。シャワー等はお湯が出る。エラー「F51」「F53」が表示される。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 注湯電磁弁の交換 |
不具合内容 | タカラスタンダード製エコキュートでエラー「F62」が表示されている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンク内部の湯はり弁セット・フロースイッチ部品交換修理にて完了 |
不具合内容 | パナソニック製エコキュートでエラー「F67」が表示され、お湯が沸かせない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 循環ポンプ交換 |
不具合内容 | ダイキン製エコキュートで「FA」が表示され追い焚きが出来ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 吐出サーミスタと制御基板を交換。 |
不具合内容 | ダイキン製エコキュートでエラー「FA」が表示されお湯が出ない。お湯の温度が設定よりも低い。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | サーミスタ及び電動三方弁を交換 |
不具合内容 | 長府製作所製エコキュートで「FA」「J3」が表示される。ブレーカーを落として再起動すると一時的に表示は消えるが約30分後に再度表示される。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 吐出サーミスタ及び圧力開閉器交換 |
不具合内容 | コロナ製エコキュートでエラー「H05」が表示されお湯がタンクにたまっていない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプ内部のサーミスタ部品交換修理にて完了 |
不具合内容 | コロナ製エコキュートでエラー「H07」が表示された。タンクにたまっているお湯が無くなってしまっている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | サーミスタセット交換して完了 |
不具合内容 | 三菱電機製エコキュートでエラー「H10」が表示され、お湯を沸かすのが止まっている。一旦消えることもあるが何度も断続的に症状が発生している。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプとタンクを結ぶ配管の水漏れにより、ヒートポンプ側の基板が故障。お湯の配管の漏れのため、漏れている箇所から蒸気が出て、それによりヒートポンプ内が結露し基板に影響を与えている状況。 |
不具合内容 | 三菱電機製エコキュートでキッチンとお風呂のモニターにエラー「H10」が表示されている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 基板交換 |
不具合内容 | 長府製作所製エコキュートで落雷で停電した際に、「H-15」という警報が点いたが製品のリセットを行ない改善した。翌朝に再度「H-15」という警報が発生したため製品のリセットを試みたが警報は改善しなかった。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 缶体上サーミスタ部品交換修理にて完了 |
不具合内容 | コロナ製エコキュートでエラーコード「H15 販売店に連絡ください」が出る。お湯が半分しか作れない。エラーを解除しても変わらない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ファンモーター作動異常 交換 |
不具合内容 | コロナ製エコキュートでH16というエラーが出る。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 本体内部の基板・ポンプの部品交換修理 |
不具合内容 | コロナ製エコキュートで朝エラー「H16」が表示されて、タンクが空になっていると表示されている。蛇口をひねればお湯は出るが、沸き増し出来ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 循環ポンプTと給水ポンプセットTを交換 |
不具合内容 | 日立製エコキュートで通常タンクのメモリ6あり、使用していない時は6のまま。現在は2で使用していないのにメモリが減っている。今朝はエラー「H213」表示。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 冷媒補充が出来ない為、ヒートポンプを交換 |
不具合内容 | コロナ製エコキュートでエラー「H23」が出ていて、お風呂の湯張りが出来ない。水漏れしているようだが、以前にも経験があり対処済み。どこから漏れてるかはよくわからない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプユニット交換 |
不具合内容 | パナソニック製エコキュートでエラー「H27」が表示され、沸き上げが出来ない。ブレーカーを落として入れ直すと消えたが、すぐ再発した。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプ内の圧力スイッチ不具合を確認 |
不具合内容 | ダイキン製エコキュートでエラー「H3」が表示される。一か月前に一度表示された時はすぐに改善されたが、最近は頻発している。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 高圧圧力開閉器、吐出サーミスタの交換 |
不具合内容 | ダイキン製エコキュートでアラームが鳴り、警報「H-3」が表示された。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 吐出サーミスタ、圧力スイッチ、プリント基板交換 |
不具合内容 | コロナ製エコキュートで水熱交換器からの水漏れのためエラーH31が出ている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプユニット交換 |
不具合内容 | パナソニック製エコキュートで追い焚きが出来ない。お湯張りの途中でエラー「H37」が表示され、止まる。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 井戸水ご使用 |
不具合内容 | ダイキン製エコキュートでエラー「H54」が表示され、お湯が出ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 三方弁の交換 |
不具合内容 | ダイキン製エコキュートで「H56」が表示される。給湯は出来るが、リモコンのボタンを押しても反応しない |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 三方弁及び湯はり混合弁を交換 |
不具合内容 | ダイキン製エコキュートでエラー(H56-02)が出て自動湯沸機能が使えない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 電磁弁交換 |
不具合内容 | パナソニック製エコキュートでエラー「H59」が表示されお湯が出ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 給湯混合弁不具合、中間パイプ交換 |
不具合内容 | ダイキン製エコキュートで浴室・キッチンのリモコンにエラー「H59」が表示され、警報が点滅している。浴槽にはお湯は溜まるが、シャワーや台所からお湯が出ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 混合弁交換 |
不具合内容 | 東芝製エコキュートで自動湯張りを120Lに設定しているが、お湯が出始めて2~3分後にエラー「H6」が表示され、止まってしまう。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | キシングバルブの交換 |
不具合内容 | 東芝製エコキュートでエラー「H7」が表示され、設定した温度でお湯が出ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 逃し弁、給湯ミキシングバルブ交換 |
不具合内容 | ダイキン製エコキュートでエラー「H76」が一度表示された。その後「FA」が表示され、お湯の沸き増し等が出来なくなった。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 本体内部の圧力センサー及び吐出サーミスタの部品交換修理 |
不具合内容 | パナソニック製エコキュートで「H78」が表示され、自動湯張りが出来ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ふろポンプ、混合弁の交換 |
不具合内容 | パナソニック製エコキュートで風呂自動の際、水が出て、途中で止まり「H88」が表示される。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 貯湯タンクの混合弁および制御基板の交換修理 |
不具合内容 | サンデン製エコキュートで「H-E01」というエラーが出ている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプ内の三方弁の部品交換 |
不具合内容 | 日立製エコキュートでエラー「HE03」が表示される。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 圧力センサー・圧力センサーコード・コンプレッサ交換 |
不具合内容 | 日立製エコキュートでエラー「HE03」が点滅する。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプの交換 |
不具合内容 | 日立製エコキュートで「HE14」が表示されている。説明書にヒートポンプユニット系のエラーで販売店へ連絡するよう記載がある。本体のブレーカーをオンオフしたが、改善されず。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | エラー HE14 ヒートポンプ基板不良 |
不具合内容 | 日立製エコキュートで「HE15」というエラーが出た。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 水熱交換器、インバータ基盤、IPM基盤の交換 |
不具合内容 | 日立製エコキュートでエラーコード(HE22)点検が必要。修理センターへ確認し、タンクにお湯が溜まりが悪い。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプ内部の給水ポンプの交換修理 |
不具合内容 | 日立製エコキュートで点検HE24が表示される。リセットすると一時的に改善するが再度同症状が発生する。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 基板交換 |
不具合内容 | 日立製エコキュートでエラー「HE26」発生。深夜電力を使用なので、朝や昼に室外機が作動するのはおかしいと思う。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 基板(インバーター)・基板(IPM)・水熱交換器交換にて完了 |
不具合内容 | 東芝製エコキュートでお風呂に入っていると1時間ほどで警報「HU6」が表示された。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプユニット交換 |
不具合内容 | 日立製エコキュートでエラー「HU-A」が表示されている。お湯は出ていない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ケースセンサ、吐出温度センサの交換 |
不具合内容 | ダイキン製エコキュートで「L5」が表示される。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | インバータ基盤および吐出サーミスタ交換 |
不具合内容 | 三菱電機製エコキュートで自動追い焚きのボタンを押したら「P00」が表示された。シャワーは出るが、湯張りが出来ない状況。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 混合弁、ソケットの交換 |
不具合内容 | 三菱電機製エコキュートでエラー「P01」が表示され、キッチンとシャワーと洗面所のお湯が出ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 混合弁交換 |
不具合内容 | 三菱電機製エコキュートでリモコンにエラー「P18」が表示される。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 貯湯タンク内の配管交換 |
不具合内容 | 三菱電機製エコキュートで浴室リモコンに「P23」が点滅して表示された。自動で足し湯が出来ず、洗浄機能が勝手に作動する。少し前には勝手に電源が入り、お風呂の予約がされていたことがあった。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 浴室リモコン交換修理にて完了。 |
不具合内容 | 三菱電機製エコキュートで「P-30」というエラーが発生した。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 基板及びタンク循環ポンプ交換 |
不具合内容 | 三菱電機製エコキュートでお湯張りや追い炊きの際に「P35」が表示され、水になってしまう。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 風呂電磁弁交換 |
不具合内容 | 三菱電機製エコキュートでリモコンがエラー「P36」と発生 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンクユニット内部の熱源ポンプ及び基板の交換修理 |
不具合内容 | 三菱電機製エコキュートで湯張りをするとエラー「U00」が発生し、途中で止まった。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 缶体内の追焚の管から水漏れ。給湯ホース交換 |
不具合内容 | ダイキン製エコキュートで「U2」が表示されていた。漏電ボックスを開けてリセットボタンを押し、沸き増しボタンを押しても沸き増しがされない状況。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 部品交換 |
不具合内容 | 長府製作所製エコキュートでエラーコード:U4が表示する。漏電遮断器ON/OFF試すも改善なし。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプ排水詰り、基板不良 部品交換 |
不具合内容 | ダイキン製エコキュートで風呂を沸かす途中に水が出てきてしまい、止まらない。ある程度の量が入ると止まる。4/8はエラーコード「U51」が表示された。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンク内部の複合弁交換修理 |
不具合内容 | ダイキン製エコキュートで風呂自動でお湯を貯めようとすると、警報が鳴って「U-51」が表示される。追い焚きをする時には「C-52」が表示される。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 水位センサ・フロースイッチ・サーミスタ交換 |
不具合内容 | ダイキン製エコキュートでエラー「U51」が表示されお湯が漏れている。追い焚きの際も、違うエラーコードが表示され追い炊きできない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 風呂循環用ポンプ交換。配管、浴室下で水漏れしエア噛み。 |
給湯関係の不具合
下記記載の症状、原因、処置等は代表的な一例です。メーカーや型式によって異なる場合がありますので、詳しくはご使用されているエコキュートの取扱い説明書にて確認してください。
不具合内容 | 温度が不安定で、シャワーを使っている時にお湯になったり水になったりしている。洗面所・台所も症状が発生する時がある。以前は夜に発生することが多かったが、今は昼も夜も発生する。きっかけ:寒くなってから症状が発生した。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ミキシング弁交換 |
不具合内容 | 湯量の減りが早い。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 24:00過ぎてからお湯を使うことがあるようなので、それでタンク内のお湯が減っているのかもしれない。 |
不具合内容 | 洗面所と台所のお湯が出なくなる。お風呂のカランからお湯を出した後は出るようになる。水からお湯に切り替わるまでに時間がかかる。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | SMAミキシング弁の交換 |
不具合内容 | シャワーの温度が上がらない。その為、通常使用の温度より高温設定にしている。高温設定にしてしまうと台所まで高温なので熱すぎる。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 浴室シャワー水栓金具のストレーナー清掃にて完了 |
不具合内容 | 温度が安定しない。お湯を止めて、すぐ出すと冷たい水が出て、高温にお湯になり、適温になる。浴室、キッチン、洗面所全て同じ状況。操作パネルの残湯量のメーターがおかしい。使っていないのに目盛が減ったり、湯張りなどで沢山使ったのに目盛が減らないことがある。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 混合弁、流量センサー、チーズ交換 |
不具合内容 | 設定温度よりも低い温度のお湯が出る。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | SMAミキシングベンの交換 |
不具合内容 | タンクの湯量のメモリが使っていないのにどんどん減ってしまう。朝は満タンまで貯まる。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 水冷媒交換機及び電装部品の交換 |
不具合内容 | ぼこぼこと空気が混じったお湯が出る。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 空気電磁弁の交換 |
不具合内容 | お湯は出るが湯増しの表示が0となり点滅している。0のまま目盛が上がらない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプ内部のゴミづまりの清掃 |
不具合内容 | タンクにお湯が貯まらない。また、室外機が1日中まわり続けている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプ内の熱交換器の汚れが原因 |
不具合内容 | お湯が作れない。エラーは発生していない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプ内部の熱交換器の交換にて完了 |
不具合内容 | 設定温度より水温が低い。シャワー使用時、水が出てきてしまう。その後、お湯に戻る。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 給湯ミキシング弁交換 |
不具合内容 | お風呂の給湯ができない。お湯になるまでに時間がかかる。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 給湯混合弁、流量センサーの作動に異常が認められ、部品交換 |
不具合内容 | シャワーからお湯が出ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 混合弁の交換 |
不具合内容 | お湯を使っていない時に、湯量が無くなった。その後、沸き上げが出来なくなった。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 湯沸器動作部(冷媒回路部)の部品交換 |
不具合内容 | 夜間沸き増しされていない。モニターの残湯量が0になっており、お湯が出ない。ヒートポンプユニットのファンが回らず、沸き増しもできない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 制御基板、電動三方弁の交換 |
不具合内容 | 台所・シャワー・洗面所のお湯が出ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 混合弁の部品交換修理にて完了 |
不具合内容 | お風呂のシャワーの温度調整がうまくできない。夜になると水になってしまう。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | SMAミキシングベンの交換 |
不具合内容 | 大量にお湯を使用した覚えがないにも関わらず、タンク内の4つの目盛りのうち1目盛り分までお湯が減っていた。強制的に沸き上げを実施するも、3時間程経過した時点ではお湯が増えていなかった。試しにシャワーを使用したところ1目盛りの部分が点滅しはじめた。エラーは出ていない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプとタンクユニットを接続している配管からの水漏れ。接続部ではなく、配管が腐食していて配管途中からの漏れ。 |
不具合内容 | シャワー使用時に水にかわってしまう。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 給湯ミキシング弁交換 |
不具合内容 | 設定温度よりもお湯の温度が低い。途中で水に変わることもある。設定温度を上げたり、清掃しても改善しなかった。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ミキシング弁交換 |
不具合内容 | お湯増しの際に異音がする。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | モーター、ファン交換 |
不具合内容 | お湯を出してから止めて、また出すと、以前はすぐにお湯が出ていたが、現在は30秒程水が出てからお湯が出る。温度をMAXの60度に設定すると症状が出にくい。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ミキシング弁及びフローセンサ交換 |
不具合内容 | お風呂のお湯が40度に設定しても熱いお湯がでてやけどする可能性があるほど熱い。シャワーのお湯が水になることが午後からが多い。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ミキシング弁の部品交換修理で完了 |
不具合内容 | お湯の出が悪い。主にキッチンの出が悪い。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | フィルター清掃 |
不具合内容 | 湯量のメモリが満タンにならず、2目盛しか溜まらない。沸いていないのか、表示がおかしいのかわからない。湯量が少なくなった時に水になってしまうことがある。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンクユニット内部の杆体サーミスタ部品交換修理 |
不具合内容 | 深夜沸かす設定になっており、朝は満タンになっているが、夕方に0になってしまう。沸き増しはできる。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 水熱交換機交換(持ち帰り修理) |
不具合内容 | リモコンに残湯量有りの表示がされるのに、お湯が出ない事がある。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプユニット、給湯熱交換器、逃し弁、三方弁交換 |
不具合内容 | お湯が出ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプとタンクを結ぶ配管より湯気が出ており、それが起因でHP内の基板等に不具合が起きていた。 |
不具合内容 | シャワーとキッチンからお湯が出ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | SMAミキシング弁の交換 |
不具合内容 | タンクが満タンにならなくなった。お湯が溜まらない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 三方弁及びパッキン交換 |
不具合内容 | 昨日の夕方頃から、熱いお湯が出てこない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | フロースイッチ交換 |
不具合内容 | お湯が出ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 凍結による水漏れ |
不具合内容 | 電源は入るが、タンク内にお湯が溜まらず、蛇口からお湯が出ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 基板・サーミスタ交換 |
不具合内容 | シャワー使用時に、お湯が出てこなかったので確認するとタンク残湯量が0だった。深夜焚き上げも出来ていなかった。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプ内部の基板及び温度センサーの部品交換修理 |
不具合内容 | 深夜にお湯が沸いていないことがある。ブレーカーを入れ直すと通電し改善されるが、何度か発生している。室外機から水漏れしている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 配管の亀裂からのお湯漏れによる基板故障 |
不具合内容 | それほど使っていないのにエラーが表示され、タンクが空になっている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 機器正常だったが、使用量が極端に増えたことによる湯切れ |
不具合内容 | お湯が出ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 流量センサーのレベルスイッチの交換修理 |
不具合内容 | シャワーの温度が設定より冷たくなったり温かくなったりして、定まらない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | SMAミキシング弁交換 |
不具合内容 | お湯が満タンになると音が鳴って電源が切れてしまう。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 吐出サーミスタ及び高圧圧力開閉器の交換 |
追焚・湯はり関係の不具合
下記記載の症状、原因、処置等は代表的な一例です。メーカーや型式によって異なる場合がありますので、詳しくはご使用されているエコキュートの取扱い説明書にて確認してください。
不具合内容 | 追い焚きをしてもタンクのお湯の温度が低いので、沸き増し出来ませんとなってしまう。自動運転で保温を2時間に設定しているが、10~20分すると消えてしまう。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 循環ポンプを交換 |
不具合内容 | 高温差し湯をしたところ、お湯が温くなってしまった。夜間沸き増しされていなかった。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | サーミスタ・高圧圧力開閉器の部品交換 |
不具合内容 | タンクにお湯が残っているのに「タンクお湯が足りません」とガイダンスが流れ追い焚きができない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンク部品(循環調整弁、フロSV3、フロースイッチ、水位センサー)交換 |
不具合内容 | 追い焚きが出来ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 浴槽循環口フィルタ清掃 |
不具合内容 | お風呂の追い焚きができない。途中でとまってしまう。湯量の調整ができない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンクユニット内部の水位センサー及びフロースイッチの部品交換修理 |
不具合内容 | 保温が効かず、お湯が冷めてしまい、追い焚き出来ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 循環フィルターが逆に取り付けてあった |
不具合内容 | 追い焚きを選択すると「追い焚きに必要な水量が足りない」と表示され追い焚きが始まらない。タンク内の湯量は十分にある。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンク内循環調整弁の部品交換修理にて完了 |
不具合内容 | 追い焚きが出来ない。「追い焚き」を押すと水が出てくる。「熱い」を押すと追い炊き出来る。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 循環ふろスイッチ、ふろポンプ交換 |
不具合内容 | 自動足し湯が出来る時と出来ない時がある。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 空気用電磁弁交換 |
不具合内容 | 追い焚きをしても温度が上がらない。シャワーのお湯は問題ない。外との気温差がある時は問題ないが、気温差がある時には、44度に設定してもぬるいお湯が出てくる。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 熱交換、サーミスタ、ミキシングバルブ交換 |
不具合内容 | 保温状態を解除した後、いつまでもブクブクと泡が出ている。説明書通りの操作をしても、改善されなかった。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 循環ポンプ交換 |
不具合内容 | 風呂自動にしているが保温機能が30分程度で切れてしまう。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 循環フロースイッチ及びふろポンプの交換 |
不具合内容 | 設定した湯量で貯まった後も、自動で足し湯されてお湯が溢れてしまう。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 水位センサー、空気電磁弁交換 |
不具合内容 | 風呂自動で保温する設定にしているが、保温ではなく足し湯されてしまう。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンク側基板交換 |
不具合内容 | 水位が極端に少なくなる。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 制御基板、及び水位センサー交換 |
不具合内容 | 風呂自動を押すと設定湯量で止まらず溢れてしまう。途中でボタンを押して止めても反応せず、元栓を閉めて止めている状態。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンク内部の注湯電磁弁の部品交換修理 |
不具合内容 | お湯張りの際、ご近所から指摘されるくらいのかなり大きいモーター音がしている。時々「ゴン」という音もする。お湯が出るまで5分以上かかることもある。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ふろポンプ異常音、交換 |
不具合内容 | 浴槽に水が少し残っている状態で、「風呂自動ボタン」を押した際、設定湯量にならない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 本体内部の水位センサー部品交換修理 |
不具合内容 | 追い焚きをすると設定温度まで上がるのに時間がかかる。清掃するも改善無し。湯張りに時間がかかる。お湯を抜いた後、残り湯が出てこない。栓をして、湯張り後に、「栓が閉まっているか確認してください」と表示が出る。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 機器の不具合ではなく、浴室配管のつまりが原因。清掃して完了。 |
不具合内容 | 湯張りに時間がかかる。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ふろ電磁弁交換 |
不具合内容 | 湯張り・足し湯の際に、水が出る。タンクのお湯の減りが早い。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 三方弁、混合弁不良、交換 |
不具合内容 | 湯張りをすると途中で止まってしまう。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ふろ電磁弁・水位センサー・ふろスイッチの交換 |
不具合内容 | 湯張りが出来ない |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 湯はり弁、基板交換 |
不具合内容 | お湯の供給にかなり時間がかかる。(通常の2,3倍ほどかかる。前回よりも症状は悪いとのこと。)室外機のファンが回る際の音が大きい気がする。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンクユニット内部のホッパーの交換修理 |
不具合内容 | 湯張りが出来ない。キッチンやシャワーなどの他の場所は正常。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 混合弁及び注湯電磁弁の交換 |
不具合内容 | お湯張りをする際、空気が入った状態で給湯される。追い焚きの時にも空気が入った状態になる。湯張り時・シャワー使用時のお湯の出始めが、出が弱い気がする。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 空気電磁弁交換 |
不具合内容 | お湯は出るが湯増しの表示が0となり点滅している。0のまま目盛が上がらない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプユニット交換 ※熱交換器のみの交換が出来ない為 |
不具合内容 | 追い焚き、お湯張り出来ない。エラーが表示され、解除しても繰り返し発生する。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 風呂循環ポンプ、ポンプコード交換 |
不具合内容 | 風呂自動運転でお湯張りしてもお湯が貯まらない。お湯が貯まったアナウンスも鳴らない。エコナビ保温もされない。また、追い焚きをするときに「1時間以上かかります」と表示が出る。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 水位センサー部品交換修理にて完了 |
不具合内容 | お風呂の湯張りだけができる。その他、台所、お風呂のシャワーや蛇口からはお湯が出ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ミキシング弁交換修理にて完了 |
不具合内容 | 湯張りの際、お湯がチョロチョロしか出ない。配管掃除も威力が無い。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 複合水弁の交換 |
不具合内容 | 自動湯張りの際、「水位を確認してください」と表示され、設定量を超えて溢れてしまう。設定温度よりも温度がぬるい。ブレーカーを落とすも改善されず。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | フロポンプ交換 |
不具合内容 | 自動湯張りの際、保温を2時間に設定しているがそれより早く切れてしまう。タンク内のお湯が減ると勝手にたき上がってしまう。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 配管洗浄にて完了 |
不具合内容 | 湯張り時、「湯張りが出来た」とアナウンスされたが実際には沸いておらず、タンクの残り湯が小になっていた。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンク制御基板の作動によりお風呂系統に誤作動を確認、不具合部品交換後、試運転良好の為完了 |
不具合内容 | 湯張りの際にお湯の出が悪い気がする。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 混合弁・逃し弁・水量センサー・出湯パイプ・接続ニップルを交換 |
不具合内容 | 湯張りをしようとしたところ、表示盤が真っ暗になっていた。ブレーカーが落ちていたため、上げなおすも改善なし。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ナメクジの混入跡があったため混入経路を塞ぎ完了 |
不具合内容 | 湯張りをする時に普段は4時間位経つと自動で追い焚き状態になるが、今はすぐに切れてしまい追い焚きが出来ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 追焚配管の戻り配管つまりが原因 |
不具合内容 | お湯張りの時に水しか出てこない。追い焚きは出来る。自動で止まるように設定しているが、止まらない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 風呂混合弁交換 |
不具合内容 | 風呂の液晶の湯量が正しく表示されない。お湯が浴槽内に無いのに、湯が入っている表示になる。最大の量に設定しても少ない量しか溜まらない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 水位センサー交換 |
不具合内容 | お風呂自動焚き上げするとお湯がとまらず溢れている状況。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 水位センサー交換 |
不具合内容 | 排水後の自動洗浄がされなくなっている。自動湯張りの際、設定量より多かったり少なかったりする。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンクユニット内部の水位センサーの部品交換修理 |
不具合内容 | 湯張りに50分程時間がかかる。浴槽にお湯の出るところが2カ所あるが1ヶ所からしか出ていない気がする。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 給水フィルター清掃 |
不具合内容 | 風呂自動を押してもお風呂にお湯が張れない。シャワーだけはお湯が使えるが、時々水が冷たくなる。タンクを見るとお湯がたまっておらず、ファンの下から水が漏れている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 制御基板の交換 |
不具合内容 | 湯張りのボタンを押すと、お湯ではなく水が出る。シャワー・台所・洗面所は正常にお湯が出る。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ホッパー交換 |
不具合内容 | 風呂が沸いた時のアナウンスが流れなくなり「お風呂の栓を閉めてくだいさい」というアナウンスが流れる。解除ボタン押すとお湯はきちんと沸いている。自動保温ボタンも勝手に切れてしまう。お湯の温度が一定にならない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンク制御基板、水位センサー、フローセンサースイッチ、電磁弁交換 |
不具合内容 | 自動湯張りの際の湯量が安定しない。設定より多かったり少なかったりする。関係しているかわからないが、1ヶ月程前に、溜めたお湯が黄色っぽかったこともあった。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 水位センサー交換 |
不具合内容 | お湯張り時、湯量を設定しているが反映されずに満タンまで湯張りされてしまう。突然シャワーのお湯が設定温度よりもぬるくなってしまう。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ミキシング弁、基板交換 |
漏水関係の不具合
下記記載の症状、原因、処置等は代表的な一例です。メーカーや型式によって異なる場合がありますので、詳しくはご使用されているエコキュートの取扱い説明書にて確認してください。
不具合内容 | ヒートポンプユニットから水漏れしている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 配管交換 |
不具合内容 | 給水のタンクから水漏れ。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 本体内部の水冷媒熱交換器の部品交換修理及びガス入れ作業にて完了 |
不具合内容 | 漏水がある |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプ戻り管及び上部サーミスタ交換 |
不具合内容 | ユニットの下から水漏れしている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 井戸水使用が原因。災害時に汚水も相当入った可能性あり。 |
不具合内容 | 本体からの水漏れ。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | パッキンに問題。新しいパッキンに交換。 |
不具合内容 | ヒートポンプユニットから水漏れしている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 本体とヒートポンプを接続している配管の途中からの水漏れ |
不具合内容 | ヒートポンプユニット下から水漏れしている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプにつながっている配管のパッキンが劣化して水漏れ |
不具合内容 | ヒートポンプの下(ドレンホースの外側)から水漏れしている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ガスクーラー組立交換修理 |
不具合内容 | 使用している量よりもあきらかに湯量が減っている。ヒートポンプユニットから水漏れしている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 本体内部の減圧弁・逃し弁の部品交換修理にて完了 |
不具合内容 | 貯湯タンクが空の状態。お湯が沸かせない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 床暖ユニット配管からの水漏れ |
不具合内容 | ヒートポンプユニットからの水漏れ。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 部品単体ではとれないため、ユニット交換修理 |
不具合内容 | 室外機本体から水漏れ。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 機器内配管交換 |
不具合内容 | リモコンで残湯の確認をしたところ通常は5目盛ほどで満タンかと思うが、毎回2目盛り位の湯量しか貯まらない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプとタンクを接続している配管からの水漏れ |
不具合内容 | 接続部分が腐食しているような感じで水がチョロチョロと出ている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプ側の循環接続口部材の交換修理 |
不具合内容 | ヒートポンプユニットからかなりの量の水漏れがしている。となりの家にも広がるほどの量になっている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプとタンクを接続している配管亀裂部からの水漏れ |
不具合内容 | 室外機の左下から水漏れが起きている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプ内部の温水コイル交換修理 |
不具合内容 | ヒートポンプユニットから水漏れ。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 温水コイル交換 |
不具合内容 | ヒートポンプユニットから水漏れ。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプユニットの結露とドレンホースつなぐL型ソケットのゴミつまりを確認。ゴミつまりを改善して完了。 |
不具合内容 | ヒートポンプユニットか本体から水漏れしている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 霜取り運転のためのドレンホースがつまっており、逃げ場をなくした水が本体から漏れている。 |
不具合内容 | 本体タンクから水漏れ(本体以外の原因で水漏れの場合、有償警告済み) |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 井戸水が原因での水漏れ |
不具合内容 | タンクの左側の奥の下から水漏れ。お湯が一番最初出る時に臭いがする。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 給水パイプ部パッキン交換 |
不具合内容 | タンクにお湯が溜まらず、本体から水漏れしている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 機器内部の逃し弁及び減圧弁を交換 |
不具合内容 | 室外機(ヒートポンプ)の水漏れ。お風呂のお湯張りの際、湯量が安定しない。1-6設定あり、4や5に設定していた。追い炊きした後にお風呂にはいると、溢れてしまう。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプとタンクを結ぶ配管の接続部が少しゆるんでいて、そこからの水漏れ。増し締めして完了。 |
不具合内容 | ヒートポンプユニットとタンクを繋ぐ配管の辺りから水漏れしている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 配管交換にて完了 |
不具合内容 | ヒートポンプユニットから水漏れしている。内部の配管から水漏れしている模様。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 水熱交換器交換 |
不具合内容 | 室外機の右下辺りからポタポタと水漏れしている。パナソニックに連絡したところ、修理が必要と言われた。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | パッキン交換 |
不具合内容 | ヒートポンプユニットから水漏れしている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 温水コイル交換 |
不具合内容 | ヒートポンプユニットから水漏れしている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 熱交換器、水位センサー、浴室リモコン、ポンプを交換 |
不具合内容 | タンクの下から水漏れしている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | SMAミキシングベン、SUS出湯パイプの交換 |
不具合内容 | 背面から水漏れしている。お湯が溜まらない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 逃し弁交換 |
不具合内容 | 本体の配管から水漏れ(配管等、本体以外が原因の場合の有償警告済) |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンクと蛇口を結んでいるフレキに給湯配管の接続部のパッキンの摩耗による漏水 |
不具合内容 | ヒートポンプから水が漏れている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 温水コイル水漏れ |
不具合内容 | 深夜にお湯が作られていなかった。残量が0になっている。お湯張りも出来ない。タンク内から水漏れ。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | Oリング交換 |
不具合内容 | ラジエーターみたいな導管が腐っている。水漏れが起きている。(本体以外の部分が原因の場合の有償警告済) |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプ内部の水冷媒熱熱交換器等の部品交換修理 |
不具合内容 | 水道局から漏水していると通知が来た為、調べてもらったところ、ヒートポンプからの漏水と言われた。シャワーを使用している際に、途中で水になることが時々ある。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプの交換 |
不具合内容 | ヒートポンプユニットから水漏れしている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 熱交換器交換 ヒートポンプ冷凍サイクルロー付け修理 |
不具合内容 | ヒートポンプから水が漏れている。エラーコード等は出ていない。パイプの部分ではなく、本体の金具のところからだと思われる。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ドレンのゴミ詰まり。ドレン配管の清掃にて完了。 |
不具合内容 | 本体とヒートポンプユニットを繋ぐ配管の弁から水漏れ。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 配管ソケット交換 |
不具合内容 | タンクから水漏れしている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンクとヒートポンプつないでいる配管から湯もれ |
不具合内容 | 貯湯ユニットから水漏れしている。電気代や水道代がいつもより高くなっている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 水位センサーより水漏れ 水位センサー交換 |
不具合内容 | ヒートポンプユニットから水漏れしている。お湯を作る朝が特に水漏れしている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプ内部の清掃及び使用説明にて完了 |
不具合内容 | タンクの下から水漏れしている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | パイプC及びパイプH交換 |
不具合内容 | タンク本体から水漏れしている。水道の配管からかと思っていたが点検した結果本体から漏れていると言われた。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 逃し弁の交換 |
不具合内容 | タンクとヒートポンプを繋ぐ配管の辺りから水漏れしている。配管に亀裂が入っているかもしれない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 本体からではなく配管の亀裂部分からの水漏れ。補修。 |
不具合内容 | タンクから水漏れしている。配線部分に水がかかりそうだった為、市販のパッキンで応急処置をした。一度は治まったが、再発した。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンク内給湯熱交換器の部品交換修理 |
不具合内容 | ヒートポンプユニットの下の部分から水が漏れている。特に朝方に見受けられる。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 室外機のドレンキャップが破損しており、そこから水漏れしている状態。 |
不具合内容 | ヒートポンプの配管の接続部分から水漏れしている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 給水ジョイント交換 |
不具合内容 | タンクのあたりから水漏れしている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 給湯パイプ上を交換 |
不具合内容 | タンクから水が吹き出しており、エラーが表示されている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプ戻り管及びサイクル組品の交換 |
リモコン関係の不具合
下記記載の症状、原因、処置等は代表的な一例です。メーカーや型式によって異なる場合がありますので、詳しくはご使用されているエコキュートの取扱い説明書にて確認してください。
不具合内容 | キッチンのリモコンで操作出来ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 接触不良 |
不具合内容 | 浴室リモコンの液晶が点かない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ふろリモコン交換 |
不具合内容 | 浴室とキッチンで通話が出来ない。キッチンのリモコン側で音声が聞こえず、操作音もしない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 台所リモコン交換 |
不具合内容 | 浴室リモコンが「ピンポン」と音が鳴り勝手に通話状態になる。「ガー」という雑音も鳴っている。浴室側でリビングの音は聞こえるが、逆は聞こえない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ふろリモコンの交換 |
不具合内容 | 浴室・台所リモコンでボタンを音がしなくなってしまった。通話もできない状態。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 台所リモコン、浴室リモコン、制御基板の交換。 |
不具合内容 | 浴室側の液晶パネルの表示が点かなくなった。ボタンの操作は問題なし。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | リモコン本体交換 |
不具合内容 | リモコン液晶切れ。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 浴室リモコンの交換 |
不具合内容 | モニターの画面が消えており、電源が入らない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプサーミスタ交換 |
不具合内容 | 台所のリモコンが反応しない。1日後に設定が完了したりする。お風呂場のリモコンだと操作可能。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | リモコン交換 |
不具合内容 | リモコンが点かない。お湯が出ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 本体内部のポンプ交換修理にて完了 |
不具合内容 | 浴槽リモコンが文字化けしてしまう。室内リモコンは使っていない時も常時点灯している。操作はできる。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 浴室リモコン・台所リモコン・タンクユニット基板の交換修理 |
不具合内容 | エコキュートのリモコンの液晶が映らなくなった。リビング、お風呂のリモコンともに映らない状況、操作もできない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ブレーカー部分になめくじのようなものがついて漏電。タンク本体側のブレーカーが落ちている状態。漏電ブレーカーを上げたら正常に作動。粘着しているので、清掃作業。 |
不具合内容 | 正午頃になると時計が2-3時間くらいずれる。設定し直しても、毎日発生する。通常は朝7時まで沸き上がるはずが、8時半まで沸き上げ中になっている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 台所リモコン本体交換 |
不具合内容 | 浴室リモコンのスピーカーが聞こえない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 浴室リモコン交換 |
不具合内容 | 風呂場リモコンの液晶が点かない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 浴室リモコン交換 |
不具合内容 | 浴室側のリモコンで風呂自動状態からスイッチを切るボタンを押した際、機能は終了するがランプが消えない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ふろリモコン交換修理にて完了 |
不具合内容 | 台所リモコンで通話が出来ない。浴室側から台所に音が繋がらない状態。「キー」という音が出ていた。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | リモコン配線の断線 |
不具合内容 | リモコンの電源がお風呂に入る際に切れていた。以降お湯が出ない。漏電遮断機を上げるよう記載あり、実施するも改善なし。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 制御基板交換 |
不具合内容 | 風呂場リモコンのバックライトが点いているだけで、文字が見えないほど薄い。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 浴室リモコン交換 |
不具合内容 | 台所と浴室のリモコンが点かない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンクユニットの制御基板の裏側にヤモリが新入し、漏電。異物除去を行い、絶縁回復確認。 |
不具合内容 | 台所リモコンがバックライトが点いているだけで、文字が全く見えない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 台所リモコン交換 |
不具合内容 | 浴室のリモコンの表示が消えていて何も操作出来ない。室内リモコンでは操作可能。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | フロリモコン交換 |
不具合内容 | 台所と風呂場のリモコンのやり取りができない。通話ができない。本体からの水漏れ |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 各リモコン及び機器内部の排水弁の部品交換修理。 |
不具合内容 | 浴室・キッチンどちらのリモコンも全く点かない。同時に消えてしまった。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 本体内部のインバーターの部品交換修理 |
不具合内容 | 台所リモコンの電源が付いておらず、操作を受けつけない。そのため台所の方でお湯が出ず、お風呂側と通話もできない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | リモコンコードがねずみにかじられ断線。リモコンコード手直し。 |
不具合内容 | リビングに設置されている操作パネルについて、プチプチと音がしてから画面が表示されなくなった。下部の操作ができる部分は動作に問題がないが、「ふろ自動」は押しても反応しない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | リモコン線断線 |
不具合内容 | 浴室リモコンが全く表示されない。リビング側のリモコンの「風呂自動」を押すと「お湯張りをします。浴槽の栓は閉まっていますか。」とアナウンスが流れるが、その後動かなくなる。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 基板交換 |
電気関係の不具合
下記記載の症状、原因、処置等は代表的な一例です。メーカーや型式によって異なる場合がありますので、詳しくはご使用されているエコキュートの取扱い説明書にて確認してください。
不具合内容 | 電源が切れている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 漏電遮断器、コントロール基板交換 |
不具合内容 | 停電後、時間設定がくるってしまいメーカーへ問合せ設定しなおしたが、何度設定しても同じ症状が再発する。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンクユニットの制御基板の不具合 |
不具合内容 | タンクのブレーカーが落ちてしまう。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 圧縮機のみの部品設定がないため、ヒートポンプユニットを交換 |
不具合内容 | 警報が点滅している。漏電ブレーカーを入れ直すと解消することもある。沸き上げが出来ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンク三方弁、熱源サーミスタ組立品、吐出管サーミスタ交換 |
不具合内容 | ブレーカーを一つずつ入れていく中で、エコキュートにつながるブレーカーを入れた時のみ室内の漏電ブレーカーが落ちてしまう。約1分経過後に落ちてしまう為、沸き上げの動作に入ったときかもしれない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 電力部品交換 |
不具合内容 | 漏電ブレーカーが作動し、電源がオフになる。説明書通りに漏電ブレーカーを上げても、お湯を作る時に落ちてしまう。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプユニット内サーミスタ故障、サーミスタセット交換 |
不具合内容 | ブレーカーが入らなくなった。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | プリント基板交換 |
不具合内容 | 全体漏電ブレーカーが働いてしまう。何度電源を入れ直しても再発する。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 基板に虫が入って漏電していた。干からびていて今は改善している。念のため漏電ブレーカー交換。 |
不具合内容 | 漏電遮断器が勝手にOFFになってしまう。ONにしても、40分以内には勝手に切れてしまう。漏電遮断器の辺りが熱をもっている感じがする。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 漏電遮断器の交換 |
不具合内容 | エコキュートの電気が消えている状態。メーカーに問い合わせたところ、本体の漏電スイッチを上げたりしたがすぐに落ちてしまい、漏電の可能性があると言われた。その為、お風呂に入れない状況。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 漏電遮断器の交換 |
不具合内容 | エコキュートの電源が消えている。夕方までは点いていた。23時頃お風呂に入る際に気づき、台所もお風呂も電源が消えていた。設定温度の40度よりもぬるいお湯がでてくる。特に心当たりは無い。ブレーカーは問題なさそうだ。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 本体内部のプリント板(基盤)部品交換修理にて完了。 |
その他の不具合
下記記載の症状、原因、処置等は代表的な一例です。メーカーや型式によって異なる場合がありますので、詳しくはご使用されているエコキュートの取扱い説明書にて確認してください。
不具合内容 | お湯を溜めたときに異臭とゴミが出てくる。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 配管ソケットBを交換。循環配管洗浄を定期的にしていただくよう説明。 |
不具合内容 | 湯張りをするときに、黒いゴミが大量に出てくる。配管のパッキンの経年劣化の可能性があるかもしれない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンク側三方弁の交換 |
不具合内容 | お湯張り時に下に黒いカスのようなものが貯まってしまう。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 機器内部の銅の配管の交換 |
不具合内容 | お湯を張ると黒いゴミが沢山出てくる。以前もゴミが出た事があり、洗浄をすれば解消すると言われたことがあったが、その時とは様子が違う気がするとのこと。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 清掃調整にて完了 |
不具合内容 | お風呂の浴槽の中黒い異物がでる。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 配管内洗浄 |
不具合内容 | 水が溜まらず、排水されてしまっている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | タンク内の逃し弁とヒートポンプ内の制御基板の交換修理 |
不具合内容 | 水道の使用量が増えている為水漏れかと思い、水道屋さんに来て貰ったところ、水漏れではなく、ヒートポンプの異常で、水道の使用量が増えていると言われた。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプの交換 |
不具合内容 | ヒートポンプユニットから異音がする。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ヒートポンプ内の部品不良による異音 |
不具合内容 | タンクの清掃を行ったところ、お湯が出なくなった。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 配管のエア噛みが原因 |
不具合内容 | 電源が点かず、お湯が出ない。リモコンも点いていない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ムカデが侵入し電源部に触れていたのが原因 |
不具合内容 | バブル洗浄を行っても泡が出ない。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | TU内電磁弁交換 |
不具合内容 | 洗浄の際水が下から出るが、その水が出る部分から水がポタポタと漏れている。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | フローセンサー交換 |
不具合内容 | ヒートポンプが動きっぱなしで朝になってもお湯が貯まらず、夕方にやっと貯まる状態。初期学習中の表示も出ている。ファンの音が大きいように感じられる。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 膨張弁交換 |
不具合内容 | セキスイ製エコキュートで、一度温度が冷めたものを再度熱くする「あつめ」という機能が故障している。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | ホッパーの交換 |
不具合内容 | 勝手にタンクから水が出る。オーバーフローの状態ではないか。シャワー使用時など、使い初めの時に水からお湯になるまで以前より時間がかかる。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 電磁弁作動異常 電磁弁交換 |
不具合内容 | 排水口からお湯が出っ放しになってしまう。現在は止水栓を閉めている状況。 |
---|---|
修理(対処)内容・状態等 | 本体内部の減圧弁・逃し弁の部品交換修理 |
まとめ
場合、各メーカーによってエラー表示の意味が変わってきます。エラーコードによっては、自分で対処できるものもありますので、まずは現在お使いのエコキュートに表示されているエラーコードを元に、原因を確認して対処しましょう。
なお、詳しくはお使いのエコキュートの取扱説明書や各メーカーのホームページにも対処方法が掲載されていますので、ご確認ください。
エコキュートの交換工事は、ぜひ湯ドクターにおまかせください。
※一部ご対応できない地域があります。くわしくはお気軽にお問い合わせください。