工事保証規定について
工事保証規定
本保証は、以下の条項に基づいて当社にて請け負った工事について無料修理を約するものです。
- 保証期間は保証書に記載のある期間とし、保証書に記載のある工事を対象とします。
- 本保証は家庭用機器を家庭用用途にて行った工事を対象とするものであり、機器本体やリモコン、その他機器の保証内容は別途定めます。
- 保証期間中、機器の取り扱い説明書、機器本体貼付ラベルなどの注意に従った正常な使用状態で損傷した場合のみ適用します。
- 保証対象は当社にて工事をした箇所（部材を含む）のみになります。再利用する配管、配線、水栓、バルブ等は保証対象外となります。
- 当社もしくは当社の指定する業者以外の者が修理した場合の修理費用につきましては、原則的にその修理費用の負担は出来ません。
- 次に定める内容については、保証対象外となります。（修理の場合は有償修理となります）
- ①故意または重大な過失に起因する損傷。
- ②消耗部品による不具合（水栓のパッキン、暖房回路の不凍液等）。
- ③戦争、外国の武力行使、革命、内乱等の事変または暴動、火災、地震、風水害、雷、雹、雪害、煤煙、降灰、酸性雨、腐食性等の有毒ガス、塩害、公害、凍結、異常気象、異常電圧、異常電磁波及びその他の天災地変による損傷。
- ④停電等に起因して凍結防止ヒーターが作動しなかった場合の損傷。
- ⑤一般家庭用の用途以外で使用している場合（業務用等）。
- ⑥温泉水、井戸水、地下水その他水道関連法令に定める水質基準に適合しない水の供給に起因する損傷。
- ⑦設置工事後に工事箇所に改造を加えた場合。
- ⑧指定範囲外の水圧に起因する損傷。
- ⑨指定外の燃料、使用電源（電圧）の使用による損傷。
- ⑩外部からの物体の落下、飛来、衝突もしくは汚染、倒壊、水漏れ等による外来の事由。
- ⑪動物、害虫などの行為による損傷。
- ⑫配管及び配管の保温材等の自然の消耗、摩耗、サビ、カビ、むくれ、腐敗、変質、変色その他類似の事由。
- ⑬地盤変動、地盤沈下、液状化等による損傷。
- ⑭配管内のサビ、垢、藻等の異物による詰まりなどの損傷。
- ⑮工事に起因する身体障害、または工事箇所以外の財物の滅失、き損、もしくは汚損による障害。
- ⑯ウォーターハンマー現象による不具合。
- ⑰物件所有者の変更、リフォーム等により利用条件が変更された場合
- 損傷の認定などについて当社と使用者の間で見解の相違が生じた場合には、当社を通じて中立的な第三者の意見を求めることがあります。
