東京都のお客様の声・口コミ | ガス給湯器の交換が安い【湯ドクター】|最大82%オフ

オペレーターの方の対応及び見積もりの早さにとても感激いたしました。他社でも見積もりを取らせて頂きましたが、エコジョーズと普通の給湯器の違いなど分かりやすくご説明いただきました。他社さんは見積もりが一週間以上経っても来ませんでしたが、訪問いただいたその日中に見積もりをメールで頂けて本当に助かりました。夏場ならまだ良いですが、冬場の給湯器が壊れてしまったら、見積もりの早さは本当に重要だと思っております。これから、何かまたあってもご相談させて頂きたいですし、まわりの人達にもおすすめさせて頂きます。この度は気持ちの良いご対応をありがとうございました。

メールで探してお願いしたので心配でしたが、まず問い合わせに対して迅速にお返事頂き、びっくりしました。24時間体制？と思うような早さでした。知りたいことをメールや電話で伺うと、丁寧に教えて頂きました。他社様は写真による見積もりだったのに対し、実際来てくださって見積もって頂き大変心強かったです。１０年保証などの違いなど親切に納得するまで教えて頂き、とにかくご縁に感謝しています。又、何かありましたらお願いすると思います。ありがとうございました。

先に他社さんにも見積もりに来て頂いたり、ホームページで価格を比べたり、口コミを見たりといろいろ下調べをしてからの依頼となりました。トータルで湯ドクターさんに決めさせて頂いたのは、まず初めの電話対応の感じの良さと見積もりまでのスピード、分かり易い説明とガス料金の事まで教えて頂けたりと、こちら側に立った目線で対応してくださった事が、とても信頼できる会社だと感じられたのが大きかったです。施工の方もムダのない動きで、最後の点検まで丁寧にやって頂きました。満足です。ありがとうございました。お友達にも紹介できる会社です。

問い合わせの一番大切な、電話での対応の堀口さん、本当にありがとう。こちらの要望を適確に判断、提案してくださいました。とても頼もしい存在ですね、会社の宝ですよ。取り付けてくれたスタッフもすごく親切で一生懸命やってくれました。今回こちらの会社にお願いしてラッキーでした。

湯ドクターさんに決めた理由①びっくりする程見積もりが出るのが早い（折り返し電話でおおよその金額をお知らせいただけたのもありがたかった）②商品知識があるのが電話でも伝わってきて安心出来た③安い④保証が長い⑤皆さんの対応が誠実。
また何かあったらお願いしたいと思っています。

急に故障したので、夜中に検索した他社にTELしてみたが、24時間対応なのに連絡がつながらず、不安になったが、こちらのホームページから調べて電話したらすぐに対応してくれて、とても助かった。まったく分からなくて困っていたが、電話対応してくれた方が親切にフォローしてくれ、業者の方を手配してくれた。業者の方々は時間にも正確で感じがよかった。説明も丁寧だった。商品も何も問題なく使用できていて、満足している。どうもありがとうございました。

肌寒くなって早々にお湯が出なくなりました。連絡してからの折り返しも早く、なにより代替機を設置してもらえたのでありがたかったです。受付から施工まで、内容の引き継ぎも十分にあったようで、こちらからの説明も簡単になりました。分かりやすい支払方法で、すべてが書面で明記されていて確認も容易でした。他の方にも安心して湯ドクターさんをお勧めできます。

最初の問い合わせメールへの返信が早くて、かつ丁寧で驚きました。工事を決めるまでの流れも分かり易くて、よかったです。東京ガスからは、しっかりとした業者に施工してもらうように言われたものの、ネットではどの事業者がいいか分からず、複数社に依頼しましたが、工事が出来ないという社もある中、現地調査の段階で東京ガスから指摘を受けた点をすべてクリアにしていただけました。施工日もすぐに決まり、当日の作業もテキパキ、ユニットバスの壁の穴もきれいに元に戻していただき、大満足です。御社にお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

このままトラブルなしでいくと、次にお世話になるのは西暦2030年頃になるのかなぁと。数字で見ると超未来のような気がしますが。また次回もお願いしたいので、その時まで続けていて下さいね。

我が家は二世帯住宅で、今回は１階の給湯器が壊れてしまい、対応して頂いたのですが、２階の給湯器の電源が急に入らなくなり、一緒にチェックしてもらうことも快く引き受けていただきました。電話で対応してくださった方も、家に来ていただいた方も、本当に親切に対応して頂き、義母も私も大満足です。ネットで、数ある中で湯ドクターさんが人気No.1なのも分かるような気がします。また機会があれば、是非湯ドクターさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

他社と比較して、価格と詳細がよくわかった。HPがきっかけでの申し込みで、不安もあったが、電話をすれば対応もとても早くしっかりした答えが常にかえしてもらえたので、すぐに信頼できました。電話を受けた方に、商品知識があるととても助かります。ありがとうございました。

新規取り付けと取替とでは商品セレクトが難しいと思います。現状のレベルアップも必要だが、新商品をやたら薦めるセールスはいかがなものか？その点貴社はレベルは上げるか、使用人数や使用頻度などきちんとヒアリングしてくれて、見積書をいただけた。初回に電話に出られた受付の方は商品知識も高く感心した。

工事は２人の人が来たが、２人とも満足の対応でした。

以前は２０年前の機種だったので、技術の向上に驚いてます。電話受付から施工に至るまで、信頼感が感じられ、安心して発注できました。

工事の説明など少し丁寧すぎてクドイ印象を受けました。全体的に丁寧、迅速ではあったと思います。

他社より安い価格と早い取付。親切でした。湯ドクターさんには年末の忙しいときに相談にのって頂き、取り付けてもらい、本当に感謝しています。

電話だけでしたが、しっかりフォローがありました。

特に意見はないですが、全てにおいて満足しています。ありがとうございました。

リサイクル、修理も力をいれてほしい。

大変な工事になってしまったのに快く施工していただき嬉しかったです。商品も使いやすそうで満足です。人柄の良い方々でとても良かったです。

価格は他社よりかなり安かった。施工も丁寧でキレイに仕上がっている。一生懸命さがよく伝わってくる方で、大変満足でした。

対応が早くて助かりました。工事の方の説明、対応も早く、よくわかりました。

今回HPで御社を知り、HPを拝見させて頂きました。非常に見やすく、きれいでとてもよかったです。

お湯が沸くのが早くて手間もかからないし、本当に感動しました。価格はもう少しだけ安いとうれしいです。

とても便利に使えてます。価格も思ったより安かったと思います。工事の方々もとても親しみを感じて、感じのよい人たちでした。礼儀もとてもよかったです。

今回は機種の選定、価格について助かりました。ありがとうございました。

最初の電話から親切に明るく対応していただきました。工事の人の言葉使いも丁寧でした。

日曜であったが、親切なアドバイスや対応の迅速さに満足しています。暖かいお風呂につかりながら、貴社の暖かい対応をしみじみ感じております。貴社のますますのご発展を祈念しております。

担当者、工事に来てくださった方の対応がとてもよかった。

冬場に突然給湯器が故障してしまい、インターネットでたまたま出くわした貴社のHPを見たのが縁でした。電話１本ですぐに点検にきてくれ、見積を出してもらったところ価格の安さに驚きました。正直言うと、安かろう悪かろうでは困ると思い、何故安価にできるのか電話で問い合わせると、ひとつひとつ丁寧な説明があり、納得して注文できました。工事もスムーズにいき、16年前より進化した使いやすいもので満足しています。