東京都のお客様の声
私たち「湯ドクター」の最大の喜びは、
お客様に喜んでいただくこと。
これからも、サービスの向上を常に心がけ、
ひとりでも多くの方にご満足いただけるよう
頑張ってまいります。
東京都での給湯器・ビルトインコンロ等交換 お客様の声
- 東京都目黒区 S様邸 ガスふろ給湯器交換工事
ユーディーテックには本当に迅速な対応をしていただきました。小松田さんは細かいところまで気を配って施工して下さり安心できました。ホームページを見ての注文は初めてでしたが、このように素晴らしい技術、経験を持った方に施工していただき感謝しています。最初の電話口に出られた女性の方の対応、説明も分かりやすく、次のステップに進め、注文に至りました。
- 東京都港区 M様邸 ガス給湯器交換工事
急な故障により、ネットで検索して、実店舗も構えている貴社に問い合わせしました。メールの返信→電話の応対→概算見積もり→現場調査→正式見積りと、迅速かつ終始安心感と好感のある対応をしていただきました。当初、相見積もりも検討していましたが、貴社に即決しました。今後、他の所有物件の給湯器交換もお願いしたいと思います。
- 東京都町田市 O様邸 ガスふろ給湯器交換工事
ハウスメーカーに依頼して、注文住宅を建ててそれ以降、あまり親身になってくれないハウスメーカーとは疎遠な関係となり、10年が過ぎてちょっとしたトラブルがあると、その都度、インターネットであちこち調べながら、恐るおそる業者を探すようなことを繰り返してきました。今回も給湯器の調子が悪くなり、「困ったなぁ」と頭を抱えてあちこち探しながら、御社のHPにたどり着きました。他社さんとの比較でも、施工例の紹介を見ても、信頼できそうな気がしたことから、連絡させていただいたことが始まりでした。私の見積もり依頼の電話に丁寧にご対応いただいたことに始まり、施工に訪れた小松田さんも、最初から最後まで誠実な対応でした。個人宅のメンテ関係を、御社のような会社がワンストップで対応していただけるとすごく安心できそうな気がしました。この度はお世話になりありがとうございました。
- 東京都調布市 H様邸 ガスふろ給湯器交換工事
今回ガス給湯器の交換をお願いしましたが、十余年毎の交換の為まったく勝手が分からず困っていたところ、問い合わせにも丁寧に対応いただき、とても助かりました。ありがとうございました。施工時もとても誠実に丁寧にご対応いただき、作業も早くありがたかったです。
- 東京都八王子市 P様邸 エコウィル→給湯暖房熱源機(ウルトラファインバブル)交換工事
給湯器が急に壊れて困っていたのですが、1番早く対応していただいたのが湯ドクターでした。実はビックカメラなどの実店舗が近くにある会社で施工依頼を予定しておりましたが、湯ドクターのご担当者様方々に(メール返信、見積もり)迅速に対応していただき、この会社なら信頼できると確信しました。施工後の今は湯ドクターにお願いして本当に良かったと思っております。是非、周りにも紹介したく存じます。1つ思ったことは、支払いが施工後のお支払だったのですが、本当に施工後でよいのか心配になったことです(笑)この度は誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひ湯ドクターさんにお願いしたいです。
- 東京都練馬区 H様邸 エコキュート→ガス暖房専用機及びガスふろ給湯器交換工事
見積依頼から現地調査、そして2つの交換工事まで、ご担当された方の迅速な応対、分かり易い説明、質疑応答、スムーズな施工、更に満足度の高い仕上がり品質と、とても良いことばかりで御社の長い歴史と信頼感の高さを感じさせられました。
- 東京都杉並区 S様邸 ガスふろ給湯器交換工事
年末に給湯器が故障してしまい、何社か(大型電気店等)に相談しましたが、高額であったり、年明けの見積もり、工事といった回答でした。ネットで湯ドクターさんを見つけてメールを朝一でしたところ、午前中に返信、お昼に電話で見積もり依頼、夕方に見積もり、年内に工事と大変迅速にご対応していただき助かりました!!価格も他店と比較(大型電気店等)してかなりお手頃価格で節約できました!!総合的に大満足です。有り難うございました。
- 東京都渋谷区 M様邸 ガス温水暖房熱源機交換工事
オンラインでの見積もりから始めましたが、現地視察までは必要最小限のやり取りで良かったです。その後も(見積後)まったく催促などのメールもなく、ゆっくり検討できました。こちらからメールをしたときはすぐに返信があり助かりました。(他社で仕事中の日中に営業や催促の電話などがあった所は閉口しましたので)施工の方は、機能などの知識も豊富そうで、こちらから聞くと応えてくれるがその時以外は黙々と作業され、大変満足です。
- 東京都板橋区 F様邸 給湯暖房熱源機交換工事
購入までメールでやり取りをさせていただきましたが、内容が細かく丁寧で、しっかり記載されておりました。こちらが疑問に思うことなどが少なかったように思いました。安心感もあったので購入も決めました。ありがとうございました。
- 東京都江東区 N様邸 ガス温水暖房熱源機交換工事
色々な会社のHPを見て、必ず現地調査をしていただけるようだったので、御社を選びました。見て頂いて、最初に予定していた物では合わなかったので、現地調査をしていただいて本当に良かったです。ありがとうございました。
- 東京都大田区 M様邸 ガスふろ給湯器交換工事
メール、電話での問い合わせに対するスピードは以前も今も変わらず早く、安心感が持てる。また、施工スタッフも商品や施工に対する知識が深く、当方の疑問に対して丁寧に説明していただけた。工事における事前説明や、家屋に対する穴あけ等も、当方に確認しながら丁寧かつ迅速的確であった。本社、施工業者との連携がしっかりされていると感じた。
- 東京都板橋区 N様邸 ガス温水暖房熱源機交換工事
給湯器の値段や仕入れ状況を聞きたいと電話相談した時に、ご年配の方だったので少し時間は掛かったものの、とても丁寧に説明してくれました。インターネット等でのご相談の方がはるかに対応しやすかったと思いますが、現在の給湯器の種類が不明だったため分かる範囲での情報で電話相談をしたら、色々調べてくださいました。また、いくら安価でも施工会社の対応に問題ありとのクチコミも他の会社にはありましたが、貴社の施工会社は良好との事で商品購入に至りました。皆さまが親切でとても助かりました。ありがとうございます。
- 東京都品川区 H様邸 ガスふろ給湯器交換工事
初めての給湯器の交換で、分からない事だらけでしたが、こちらにお願いして、思ったよりも早く工事を終えることができたので、とても助かりました。スタッフの方も感じが良くて、価格も納得のいく範囲に収まったので、とても満足しています。また、交換の際にはぜひこちらにお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
- 東京都中央区 F様邸 ガスふろ給湯器交換工事
ご相談から施工まで、ていねいな対応がよかったです。また、無料で現地調査に来ていただけたのも良かったです。今後、不具合が発生した時の対応を期待しています。どちらにしても大変満足のいく対応でした。ありがとうございました。
- 東京都江戸川区 S様邸 ガスふろ給湯器交換工事
最初のメール対応から分かりやすく、丁寧に説明してくださり、返信もはやく信頼できると思いました。施工業者の方も同様で対応も早く、お願いして良かったです。約27年、故障なく前の給湯器は使用できましたので、今回購入させていただいた給湯器も大切に長く使いたいと思います。この度は本当に有難うございました。
- 東京都世田谷区 K様邸 ガスふろ給湯器交換工事
ネットでの口コミ・評判をみて決めさせていただきました。評判通りでした。接客応対が非常に丁寧。設置作業時間も迅速で、暑い中、イヤな顔1つせず、在宅勤務で会議中の間に設置を終えていただきました。Leben栗原さんに大変感謝しています。よろしくお伝えください。
- 東京都江戸川区 S様邸 ガスふろ給湯器交換工事
前に他社に給湯器の修理を頼んだ時、とてもひどい対応だったので、HPでとにかく対応の良いところ、価格もできれば安いところを探し、御社にたどり着きました。それでも、前回のトラウマがあり、電話をするのに少し勇気がいりました。またひどい対応があったらと考えてしまったのです。ですが、電話してみてそれは杞憂でした。初めての電話から工事の終わりまで、常に私の言葉を聞く姿勢をとってくれ、またそれに対して真摯に対応しようとしてもらえました。御社に頼んでとても良かったです。またもしかしたら使い続けるうちに故障があるかもしれません。その時にはよろしくお願いいたします。
- 東京都新宿区 H様邸 ガス給湯器及びビルトインコンロ交換工事
インターネットで給湯器工事業者を探していました。何社か比較し、湯ドクターの運営が「斎木ガス」と確認しすぐに見積もりを依頼しました。「斎木ガス」運営ということで、「安心」してお願いできました!
- 東京都八王子市 K様邸 エコウィル→給湯暖房熱源機交換工事
この度は給湯器の設置とエコウィルの撤去、ありがとうございました。エコウィルは大変重く、作業が大変そうでしたが、いやな顔一つせず運搬して頂きました。とても好印象なスタッフ2名でした。また、何か機会があればご利用させて頂きます。
- 東京都練馬区 A様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事
この度は大変お世話になりました。おかげさまで、設置していただきました給湯器に不具合はなく、快適に使わせていただいております。ありがとうございました。貴社のHPでスタッフの紹介を掲載されていますが、ご家庭を持つ女性が多く働いていらっしゃるのが、とても好感が持てました。地域に根付いた堅実なご商売をされていらっしゃるのがわかりました。安心してお任せできると思いました。
- 東京都江東区 I様邸 ガス温水暖房熱源機交換工事
電話での対応がとてもハキハキとされ、丁寧で親切でした。メールの返信もとても早く、知りたい情報が待つ事無く得られました。現地見積りをしていただく事での安心感もあり、すべてにおいて満足でした。大変お世話になりありがとうございました。
- 東京都府中市 U様邸 ガスふろ給湯器交換工事
今回は湯ドクターにお願いして良かったです。他社にも(1件)見積もりを取りましたが、現地は見てもらうことはなく、写真を送ってくださいとの事でした。施工スタッフの方が、どの方が来るのか不安でした。湯ドクターは、現地にすぐ見に来て頂きました。スタッフの方はとても優しく、おだやかな方でした。それで決めました!早い対応で助かりました。ありがとうございました。
- 東京都世田谷区 J様邸 ガスふろ給湯器交換工事
20年以上使っていた給湯器の調子が悪くなり、不安に思っていたところ、丁寧かつ素早く対応して頂きありがとうございました。作業してくださった方もプロ意識が高く、どんな質問にも分かりやすく答えて下さり、とても安心してお任せできました。ありがとうございました。
- 東京都世田谷区 A様邸 ガスふろ給湯器交換工事
この度は大変お世話になりました。当方の設置場所が大変狭い場所にもかかわらず、薄型の機器のご提案を頂き、交換出来て良かったです。対応して頂いた営業の方が適切なアドバイスとご提案をして頂き、知識とお人柄に感銘し、即決でお願い致しました。やはり見積もりでのお話が出来てお願いする事が決め手になり、すべて問題なく希望通りに仕上がり、感謝致しております。また機会がありましたらお願い致します。ありがとうございました。
- 東京都立川市 K様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事
この度は迅速な対応ありがとうございました。どの業者に問い合わせても1ヶ月以上、もしくは3~4ヶ月等掛かると言われていた中、湯ドクターに置かれてましては1週間程度で工事を完了していただきました。寒くてお湯が使えず困っていたので、早急に動いていただき本当に助かりました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
- 東京都世田谷区 A様邸 給湯暖房熱源機交換工事
品不足と言われている中、待たされることなく設置納品いただけたのは、皆様のとても早いご対応のおかげと感じております。ご質問なども間髪あけずに返信して下さり、決断する助けとなりました。次に交換する機会が生じた際には、またご相談させていただきたいと思います。誠にありがとうございました。
- 東京都昭島市 M様邸 ガスふろ給湯器交換工事
地元ガス供給会社及びインターネットによる御社を含め、数社との対応を行いましたが、価格は元より製品保証等が希望に沿ったことと、見積もり~下見~最終見積もり迄、御社の対応がベストだったことが今回の実施に至りました。特にメールでの迅速な対応と、施工担当者の施工対応に大変満足させていただきました。寒い中での作業を行っていただきありがとうございました。工事後、現在まで特に問題なく使用させていただいております。今後アフターサービス等が発生した場合にはよろしくお願い致します。
- 東京都板橋区 T様邸 ガスふろ給湯器交換工事
コロナ禍でどこも製品がなく対応に半年かかるといわれていた。お湯も出なくて困っていた時に一番早く対応していただけたので、すごく助かりました。お正月もお湯なしで過ごすのも覚悟した中だったので、ありがたかったです。お世話になりました。今後も何かあったら湯ドクターさんにお願いしていこうと思っております。ありがとうございました。
- 東京都練馬区 N様邸 ガス温水暖房熱源機交換工事
給湯器の故障等初めてのことで、どうして良いやら不安でいっぱいだったのですが、湯ドクター様のおかげで緊急事態を乗り切ることができました。ピンチを救って下さりありがとうございました。家族皆、心より感謝しております。工事を担当していただいた青村住宅設備の青村様と伊藤様、気持ちの良いご挨拶、笑顔でのご対応、終始ご丁寧に接して下さりありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願い致します。
- 東京都杉並区 K様邸 ガス給湯暖房熱源機
寒さに向かう季節柄、なるべくはやい対応をと思い、探していました。お風呂が1か月使えない状況でしたが、話を聞いてくださり、対応していただきました。業者さんやメーカーの今の状況も理解できましたし、こちらの質問に1つ1つ丁寧に説明してくださったのが信頼につながりました。ありがとうございました。