お客様の声一覧

私たち「湯ドクター」の最大の喜びは、お客様に喜んでいただくこと。
創業から90年以上、地元の皆様とのお付き合いから始まって、時代の移り変わりの中でインターネットを介して全国の皆様へとその環が広がっても、その想いが変わることはありません。
ご満足いただけたお客様の声を聞くために、私たちは日々の仕事に邁進しています。これからも、サービスの向上を常に心がけ、ひとりでも多くの方にご満足いただけるよう頑張ってまいります。

草加市 S様邸 ガスふろ給湯器交換工事

最初の問い合わせから、仮見積り、現調、本見積、日程調整、工事完了まで、ほぼ完璧に満足できるものでした。正直この手の工事系の購入や接客については二の次(安全や技術力があればOK)という思いでしたが、今日の工事についてはサービス業としても意識された会社なのだという印象を受けました。

川西市 S様邸 ガスふろ給湯器交換工事

初めてのお付き合いでよく全容がわかりませんが、今回発注の決め手は関連工事の資格を様々お持ちの企業であること、電話対応の女性が技術面をしっかり区分し、確認をその場でとりつつ対話でき、一切の不安、不満を感じなかったことでした。対応力がすばらしい。加えて、現地調査と更新工事の施工業者の方の対応も好感が持てました。総じて、貴社に工事を依頼してよかったと思っております。

西宮市 M様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

同業他社とは一線を画すご対応でした。こうしたことがもっと世間一般に伝わると良いのにと思っています。もし知人から給湯器の事で相談してきたら、迷わず貴社を選ぶよう勧めるつもりです。

美唄市 F様邸 石油温水暖房専用熱源機交換工事

施工スタッフさんが、感じの良い方で安心できました。工事など頼んだりする時は、いつもそこが心配です。家の中に入れるので、やはり感じの良い方がいいです。

大阪市北区 K様邸 ガスふろ給湯器交換工事

このたびはお世話になりました。受付の方のていねいな対応や、施工スタッフの方の対応、すべて大変満足しています。金額も、他にも色々聞いてみましたが、一番安かったです。予算内でいけたので、ほんとうに良かったです。ありがとうございました。

葛飾区 T様邸 ガスふろ給湯器交換工事

ネットでおすすめNO.1に湯ドクターさんが上がっていましたので、施工をお願いしました。電話応対がとても良く、質問に対しても的確に答えてくれましたので、安心してお任せすることができました。現地調査も電話したその日に来て下さり、有り難かったです。工事に来て下さった方もとても感じが良く、仕事も手際よく、湯ドクターさんにお願いして本当に良かったと思いました。また何か困ったことがあったら湯ドクターさんにお願い、お世話になろうと思います。この度は本当にありがとうございました。

練馬区 W様邸 ガスふろ給湯器交換工事

この度は初めて利用させて頂きましたが、電話対応のところからとても親切に分かりやすくお話して下さり、ありがとうございました。次世代住宅ポイント申請についてもとても分かりやすく、きちんと書類を作成していただいたお蔭でとてもわかりやすく申請ができました。施工していただいた青村住宅設備の方にも、雨の中作業して頂き大変感謝しております。とてもきちんと対応して頂けたので、次回もまたお世話になる機会にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。

芦屋市 O様邸 ガスふろ給湯器交換工事

お世話になりました。今回相見積もりを取った中で、一番誠実な対応をしていただけたので御社にお願いしました。ありがとうございました。

瀬戸内市 H様邸 ガスふろ給湯器交換工事

問い合わせの返信をして下さった湯ドクタースタッフの方々、本当に早い対応をして下さってありがとうございました。文面も丁寧でわかりやすく、本当にうれしくありがたかったです。この度は本当にお世話になりました。また何かりましたらよろしくお願いいたします。

札幌市中央区 T様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

予算に合わせて提案してくれるので、安心して仕事をお願いできる。対応も早いので、助かった。説明も上手で、分かりやすくこちらの納得しやすかった。何かあったら又お願いしたくなった。

堺市堺区 T様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

エコジョーズ対応の機器でなかったのは残念でしたが、いろいろと探してくださりうれしかったです。受付から工事までもとてもスピーディーかつ親切で、湯ドクター様にお願いしてよかったです。ありがとうございました。

札幌市中央区 H様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

全体的には親切であり、感じも良いものでした。北海道の大手ガスは○○であるが、○○で同じ作業をお願いすると、金額的にはかなり高くなっていたので、こちらの会社にお願いして良かったです。作業自体もきちんとされていたので、感謝しております。施工して3週間経ちましたが、快適に使用しております。

大田区 I様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

この度は大変お世話になり、有難うございました。受付から施工まで、関わったスタッフ様の全ての方が迅速かつ丁寧なご対応で感動しました。故障してから相見積もりを取り始め、こちらの事情でお話進まないにもかかわらず、代替機までお借りでき、本当に助かりました。

枚方市 K様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

何社か見積もりを取りましたが、丁寧さ、すばやさ、内容すべて良く、お値段的にはもう少し安いところもありましたが、それでも湯ドクターさんに決めようと思いました。実際に工事していただいた後も、こちらに決めて正解だったと感じています。

国分寺市 S様邸 追い焚き専用ふろ釜交換工事

気持ち良く対応して下さりありがとうございました。年寄りなので面倒だろうなぁと思ったんですが、気さくに対応して下さり本当にありがとうございました。

長野市 M様邸 石油給湯器交換工事

前の給湯器と少し違っていたのですけど、よく教えていただき、すぐに使うことができました。

目黒区 K様邸 ガスふろ給湯器交換工事

電話受付の対応も良く、確認事項なども適切だった。全体的に親切で安心感が得られたこと、価格も、使用する側の身になって無駄が出ないような商品を提案してくれた。他社とは価格だけでなく、そうした面での信頼ができて依頼する事にした。今後も利用したいし、知り合いにも何か工事の必要ができたら紹介したい会社である。

東村山 K様邸 ふろ給湯器&暖房専用熱源機→ガス給湯暖房熱源機交換工事

全体的に丁寧に説明していただき、おおむね満足しています。見積もりも現場に来て見てもらったので、不安な箇所はなくなり、新たな提案(一台にまとめる)もいただけたのは、よかったと思います。

八王子市 T様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

とても助かりました。ありがとうございました。価格の事は安いのか高いのかわかりませんが、メールの対応、電話、下見の連絡、訪問、設置の対応などはとても好感がもて、友人にも勧めたいと思える貴社でした。これからもよろしくお願いします。

鎌ケ谷市 M様邸 ガスふろ給湯器交換工事

電話対応、見積もりスタッフ、施工スタッフ、全ての方が丁寧に対応して頂きました。それに対応がとても速くてよかったです。周りの方にもおすすめします。これからも、親切、丁寧な湯ドクターさんで頑張って下さい。今回、消費税が上がるという事で、ギリギリの所だったのですが、湯ドクターさんの迅速な対応のおかげで、8%の消費税で出来ました。本当に、ありがとうございました。

湖西市 T様邸 ガスふろ給湯器交換工事

本工事の間に、仮の給湯器を貸していただけたので本当に助かりました。遠くまで出張していただいて申し訳なかったです。丁寧に対応してもらいました。ありがとうございました。

西宮市 M様邸 ガス給湯器交換工事

給湯器が不安定になり交換しました。ちょうど増税前で工事がだいぶ先になってしまい、給湯器がもつかどうかの瀬戸際でしたが、ご親切に対処法も教えていただき何とか乗り切ることができました。ありがとうございました。

郡山市 O様邸 石油給湯器交換工事

ボイラーが壊れると生活に支障が出るということを分かって下さり、少しでも早く取り付けようとして下さっていること、伝わってきました。価格も満足ですが、行き届いた気配りが、この会社にしてよかったと思える要因だと思います。最初のメールの返事で、顔を合わせず事を進める不安がなくなったこと、郡山のスタッフさんもとても人柄がよく仕事ぶりが丁寧だったこと、当たり前が当たり前にできない会社もある中で、すばらしいなと思います。またボイラーが壊れては困るのですが、次があればまたお願いしたいと思いました。本当にお世話になりました。

尼崎市 H様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

今回は増税前の繁忙期に関わらず当マンションの居住者のまとめ買いに対応して頂きありがとうございました。マンション管理組合理事長としてお礼申し上げます。又、打ち合わせに斉木社長様も遠方よりお越し頂きまして申し訳ないのと、厚くお礼申し上げます。

尼崎市 N様邸 バランスふろ釜及び浴槽交換工事

電話対応の女性が元気で、中身のある対応(マニュアル通りではない)で、とても気持ち良かった。1年前にも給湯器交換を検討しておりました。その時、御社から見積もり案内をメールで送って下さったようですが、エラーで送信出来なかったそうで、その旨を記された文面と共に、見積書を手紙で送って下さいました。この時から、きちんとした会社だなと思っていました。1年経って再検討の時、電話の対応が他社と比べものにならない程1番良かったっことが決め手となり、お願いして良かったです。

春日部市 K様邸 ガスふろ給湯器交換工事

他社で見積もりを取った際に、金額だけはどこよりも断然安かったのですが、無資格者施工や、こちらが指摘をしないとドレン排水工事を省き、垂れ流しを暗に勧める会社がありました。今回見積もりの際に資格証の提示をお願いしましたが、湯ドクターの名刺にも所有している資格が載っているとより分かり易いと思いました。質の良いサービスや工事が提供できるよう、これからもよろしくお願いします。

札幌市西区 Y様邸 ガスふろ給湯器交換工事

給湯器が壊れての依頼だったので早急な対応が必要だったが、可能な限り迅速に対応いただけた。料金もこちらの納得する形で、分かりやすく対応していただけた。

奥州市 O様邸 石油給湯器交換工事

この度はお見積りから工事の手配に至るまで、常に速やかなご対応、ご返信をいただき、ありがとうございました。また、商品につきましても現状のボイラーの代替機として適当なのか否かがわからない折に、同等品としてご丁寧に説明を頂戴致しました。当地は、残念ながら御社の直接のサービス地域ではないとの事でしたが、速やかに関係会社にご連絡の上、工事等の手配をいただいたことに、重ねて感謝を申し上げます。末筆ながら、御社の益々のご発展を祈念致しております。

多賀城市 M様邸 ガスふろ給湯器交換工事

この度はお世話になりました。インターネット上での取引なので、少し不安でしたが、施工業者 アベトヨの社長とお会いして、信頼できると感じ、安心いたしました。アフターサービス、メンテナンスなど今後も何かとお世話になるかと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

市原市 S様邸 ガス給湯器交換工事

今回初めて御社に依頼しましたが、本当に丁寧に対応していただき安心して依頼する事ができました。又、他の件でも何かあれば御社にお願いしたいと考えております。ありがとうございました。このご縁が続きますように。

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